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学生
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打印故障

网购一台HP Deskjet 1510一体打印机,因操作过错,先把USB链接上,就没有安装成功,联系售后客服远程帮忙也没有搞定,售后说我WIN7旗舰版系统不行,我换台电脑WIN762位的又说不行,气的!!!!我自己在官网下载驱动,可以用了,可几天后又打印不了,想卸载驱动系统,却卸载不了,求高手帮忙!谢谢!!!QQ864584683

4 条回复4
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高级教授 高级教授
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打印故障

是在控制面板的卸载程序中操作的吗?

不能卸载有什么具体的报错吗?


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高级教授 高级教授
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打印故障

可以尝试添加9800的驱动试试看


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高级教授
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现在你这个系列的驱动确实存在问题 但是可能是没有查明白问题 所以惠普还是没有更新 你现在使用机器自带的HP 9800的驱动可以解决这些问题 如果系统优化不带的话 可以从网上下载 支持WIN7 win8 的


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副主任 副主任
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尝试将驱动属性中,端口,取消双向支持的勾选,然后在试试


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