打印机无法连接到电脑，请帮忙看下

Lion · ‎2013-07-12

USB线一直连接不上电脑，不存在打印机没开机，USB线没连好等问题，本人已经仔细检查多次。问题症状如下：如果电脑是新电脑，没安装过打印机的驱动和相关软件，第一连接是没有问题的，装完驱动后能够正常打印，没有问题，但是如果电脑装完驱动和软件的电脑第二次去打印就显示连不到打印机。测试了3台电脑，3个XP,1个64win7都是这样（一台电脑有双系统），删除掉软件和驱动重装还是不行。请相关技术人员帮我看看，分析下问题所在！

printspooler服务是启动的

Lion · ‎2013-07-12

对了补充下,打印机型号是：HP Deskjet Ink Advantage 2010 Printer - K010a

GOGO · ‎2013-07-12

同该用户一样，我的打印机是HP Officiejet J3606 All-in-One

GOGO · ‎2013-07-12

32位win7

WDH · ‎2013-07-13

看你说的好象是软件冲突问题.能具体说说你装的是什么软件吗.

有机器的朋友帮忙测试一下.

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邯郸维修 · ‎2013-07-15

没有看太明白你的问题你是说刚装了系统的没有安装软件的机器能正常使用安装了软件的电脑就装不上驱动？

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Lindj · ‎2013-07-15

打印机连后，有没有发现新硬件呢？

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月眉 · ‎2013-07-19

我的打印机是d1000，和楼主说的毛病一模一样。因为打印机不常有，不是一直连在电脑上，用得时候才连接，于是就有这个毛病。第一次安装时，非常顺利。然后收起来，第二次再次链接usb使用，就检测不到usb了。只好卸了驱动重装，又好了。每次都要重新装驱动才能使用。请问有没有办法解决？

Lindj · ‎2013-07-20

第二次连接的时候，有没有发现新硬件？

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rui · ‎2013-08-30

有发现新硬件吗？

尽管我与惠普共事，但是我在此的发言并不代表惠普，只代表我自己.

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