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见习生
见习生
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第三台k510a测试故障相同,韩国服务器测试发现更多问题。这机器是不是该召回了?

三台啊  不是偶然现象了吧

 

而且三台都在设了韩国区后来一次死机报打印机错误。

前面帖子我说两台吧,今天中午来了第三台,刚才晚上测试又出这个错误,我也录像了,有需要可以提供

 

 


本次是一开机就定地区韩国,然后生成的注册密码。
连接韩国服务器后,自带8款默认的apps。这几个范围内是正常了。

但是

 

1、没法测试中文apps,因为除了默认的几个apps之外,中文区中文语言的apps居然一个都没有
选择中文区中文语言,可见的apps只有两个,一个是sudoku,一个是快速表单。这两个都是韩国区默认的。
也就是说其他所有中文apps都没法下载,根本就看不见。

 

2、选择美国+英语,这个韩国服务器上问题就更大了,原来美国+英语条件下,k510a很多多达两屏幕。结果除了最初预装范围内的,其他的也全部失踪了。

 

3、即使连接韩国,也有大量韩国k510a能用的软件无法下载
例如Disney、tabblold、Yahoo、DreamWorks、HP游戏和手工制作
这几个都是在韩国hp网站上明确在k510a上能安装的,但是本打印机连接到韩国服务器却无法安装,均提示不支持本打印机

2013-7-4 19-56-09.png

 

4、连回亚太服务器,任然是只有4个可安装软件
其他4款已经证实了在k510a能正常安装的软件,摇篮网、家庭打印、美食天下、芝麻街均提示提示不支持本打印机
可显示的4款sudoku、快速表单、小精灵、优优相关均依旧安装出错

综上所述,这批机器到哪儿都是二等公民

当连接亚太服务器,自带0款软件,能看到的均无法安装,另外还有50%中国k510a能运行的被提示为不支持无法下载
当连接韩国服务器,自带8款软件,之外同样有大量韩国k510a能运行的被提示为不支持无法下载


简而言之,此批机器在亚太服务器和韩国服务器均不能正常下载应有的软件。只是表现细节有差异,有的软件是提示可以下载但是下载时候出错。另外一些则是直接标注为不支持本打印机

但是这些下载时候出错的或者标注为不支持本打印机,均有证据表明是其他k510a能正常使用的。

 

 

现在这批次的k510a,连续3台出同样问题,而且是亚太服务器和韩国服务器均工作不正常。难道还认为是服务器问题而不是机器问题吗?

 

 

 

2 条回复2
教师
教师
2个帖子(共 3 条)
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第三台k510a测试故障相同,韩国服务器测试发现更多问题。这机器是不是该召回了?

Lazydodo,现在已经开启并且可以使用的ePrint地址是什么呢?

 

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副主任 副主任
副主任
3个帖子(共 3 条)
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第三台k510a测试故障相同,韩国服务器测试发现更多问题。这机器是不是该召回了?

ELavs的测试情况如何

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