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高才生
高才生
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第一次安装驱动,遇到问题了,请大神帮忙!

安装错误.jpg  大神们,遇到这个问题该怎么解决啊,小弟刚刚买来的,安装不知道怎么弄

11 条回复11
教务长 教务长
教务长
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第一次安装驱动,遇到问题了,请大神帮忙!

什么版本系统?驱动版本对吗.

安装的时候先关闭杀毒软件等再试试.

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高才生
作者
高才生
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第一次安装驱动,遇到问题了,请大神帮忙!

不知道什么版本的系统,我是win7系统的,驱动是随机佩带的。
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高才生
作者
高才生
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第一次安装驱动,遇到问题了,请大神帮忙!

4500 G什么510的安装驱动的时候左上角好像显示这个
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高才生
作者
高才生
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第一次安装驱动,遇到问题了,请大神帮忙!

有没有大神在啊, 加下我QQ远程支援下吧,,无限感激!
QQ:1303000828
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教务长 教务长
教务长
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第一次安装驱动,遇到问题了,请大神帮忙!

你的打印机具体型号是什么?

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高级教授 高级教授
高级教授
7个帖子(共 12 条)
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第一次安装驱动,遇到问题了,请大神帮忙!

根据楼主的截图来看,使用的是HP Officejet 4500 多功能一体机 - G510h。

安装驱动程序时发生严重错误时,建议取消安装在控制面板中把已安装的部分组件卸载了,然后重新启动电脑,可以再尝试安装一次看看,安装前先不要连接USB线,等到提示连接时再连接,另外最好先暂时关闭防火墙和杀毒软件。

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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第一次安装驱动,遇到问题了,请大神帮忙!

建议删除所有的组件,然后重新安装驱动,在安装前,请确保打印机已经开机,且墨盒及液晶屏显示的语言设置正确,然后参考以下的文章,一步一步安装驱动:
http://support.hp.com/us-en/document/c02179606
如果还是不行,你看下是不是能换台电脑测试下能不能安装。

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副主任 副主任
副主任
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第一次安装驱动,遇到问题了,请大神帮忙!

将驱动解压出来,然后添加打印机方式试试看

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博士生
博士生
10个帖子(共 12 条)
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第一次安装驱动,遇到问题了,请大神帮忙!

是什么版本的?
尽管我与惠普共事,但是我在此的发言并不代表惠普,只代表我自己.

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