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学生
学生
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电脑连接打印机问题

HP Laser Jet M1005MFP
Microsoft Windows XP

我家的电脑是windowsXP系统,在连接打印机USB接口时,电脑提示无法识别打印机的USB接口,所以电脑和打印机无法连接,怎么办?

5 条回复5
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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电脑连接打印机问题

建议使用两米以内带有屏蔽环的数据线使用,最好是插在机箱的后面。


我是HP员工
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硕士生 硕士生
硕士生
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电脑连接打印机问题

电脑提示无法识别打印机的USB接口,说明电脑没有真正识别到打印机。
和m1005打印机的usb口、usb线、电脑usb口或是电脑系统这几方面有关。

1、将usb线查到电脑上的其他usb口上试下
2、换条质量好点的usb2.0的数据线试下,长度不要超过2米
3、将m1005连接到其他电脑上试下,排除电脑方面的问题。
4、如果上面的方法都试过还是不行,不排除是m1005usb口有问题导致的,就需要联系维修中心检查维修了。您可以通过以下链接:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。

我是惠普员工
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教务长 教务长
教务长
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电脑连接打印机问题

如果打印机接其他电脑上能正常连接使用,那就找你电脑的根源。


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高级教授 高级教授
高级教授
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电脑连接打印机问题

尝试换个USB口试试,也可以换线,换电脑测试


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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副主任 副主任
副主任
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电脑连接打印机问题

有没有使用过USB延长线?


我作为志愿者在论坛支持
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