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高才生
高才生
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已解决!

dj2050一体机在win7-64位系统上驱动问题

 

打印机:CH350D

之前用win7-32位,一切正常,改用64位系统后,安装驱动有问题。

 

安装时,不能连接打印机,之后接上打印机时,提示:

5563572ce4c2c5c588f38cbf3951c2a0.jpg

这时,还是能打印和复印的,但扫描不可用,HP软件也不能连接上打印机。

11.jpg

手动从下载的驱动更新有感叹号的驱动。

出现以下提示:

10c9cfbc2e2087d32c9eb8703da7d623.jpg

 

网上联系了HP,说没办法,换系统才行。

我就觉得是HP的驱动问题。

有什么方法解决???????

5 条回复5
杰出教授
杰出教授
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已解决!

dj2050一体机在win7-64位系统上驱动问题

LZ是否可以打印呢?

 

从报错截图看,是扫描驱动没有安装好,不过这个报错,一般都是系统问题导致的,建议最好可以换个电脑测试下


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教师
教师
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已解决!

dj2050一体机在win7-64位系统上驱动问题

我来也,首先HP驱动是支持win7 64位的如果你是光盘驱动应该没有问题,下载的驱动请登录www.8008206616.com 确认是否是这个驱动,确认好驱动正常,我们需要重新安装驱动,安装的时候先卸载原有驱动,断USB,通过电脑左下角开始-所有程序- HP文件夹-2050-卸载,卸载完毕请重启电脑,关杀毒正常安装装完尝试扫描,这个问题不可能是HP的驱动问题,因为HP的驱动在上万台电脑上测试过之后才会发布出来,所以不可能是驱动问题,除非你的光盘坏了,重装了驱动还不行的话,检查USB是否原装有没有延长或者多USB接口,看一下电脑上是不是插USB在为手机或者移动设备充电,插在机箱背后的接口上,如果还不行基本上都是电脑问题了,可以重做下系统试下,但电脑硬件问题居多(也就是USB接口)希望能对你有所帮助         

 

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杰出教授
杰出教授
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已解决!

dj2050一体机在win7-64位系统上驱动问题

系统问题可能性比较大,一般这种情况在换个电脑都可以安装上的

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高才生
作者
高才生
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已解决!

dj2050一体机在win7-64位系统上驱动问题

尽管回答都一样,Super Man您打字多辛苦些

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杰出教授
杰出教授
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已解决!

dj2050一体机在win7-64位系统上驱动问题

:smileyembarrassed:


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