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高才生
高才生
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多功能一体机1536能打印,不能扫描

我的1536打印机已经安装全功能驱动程序,可以正常打印,但是不能扫描,启动HP toolboxFX提示“无法连接到设备”。启动桌面上的HP LJ M130 SCAN,点扫描,打印机有反应,但马上就提示“无法与扫描仪通信”  在设备和打印机里面显示为“HP Laserjet m130 mfp series pcl6"  操作系统是WIN7 旗舰版X64 。反复重装驱动无效。难道要我为一台打印机换操作系统?这样的多功能打印机买来有何用?只当打印机浪费了点

4 条回复4
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高才生
高才生
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多功能一体机1536能打印,不能扫描

补充一下,我用的USB电缆连接打印机,用原配的USB线连接的,长度应该不超出打印机要求。

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副主任 副主任
副主任
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多功能一体机1536能打印,不能扫描

LZ打开设备管理器,在图像设备下是否有显示驱动型号

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高才生
高才生
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多功能一体机1536能打印,不能扫描

图像设备下面有 HP LJ M130 MFP Series Scan

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多功能一体机1536能打印,不能扫描

尝试刷新下扫描端口试试

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