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学生
学生
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刚买一款LaserJet M1213nf MFP多功能一体机,安装不了驱动,大家知道该怎么弄吗?

我使用的是买机器配带的CD安装驱动(从hp网上下载的驱动文件打开后显示'文件已损坏'),使用的电脑操作系统是windows xp的。

 

1 、在 我的电脑 里打开 hp光盘的图标,弹出动画安装框,看提示一直到安装驱动文件,

 

到后来使用的“打印机连接”方式是“配置为使用USB打印”点击下一步后,弹出下面这个框。360截图20130722200732062.jpg

 

连接好电脑主机与传真机的USB插口后,一直显示下面的这个显示框,过了半个小时后还是这样。

360截图20130722180742953.jpg

 

一直在重复连接??这是怎么回事?大家有人知道吗?

2 条回复2
高级教授 高级教授
高级教授
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刚买一款LaserJet M1213nf MFP多功能一体机,安装不了驱动,大家知道该怎么弄吗?

出现长时间连接无响应的话,先把安装取消,然后再控制面板中看看是否有对应的组件,如果有的话先卸载了,然后建议重新启动电脑。

 

然后可以试试看这款机器的Smart Install功能来试试,具体操作方法如下:http://support.hp.com/us-en/document/c02186664


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副主任 副主任
副主任
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刚买一款LaserJet M1213nf MFP多功能一体机,安装不了驱动,大家知道该怎么弄吗?

是将Smart Install功能关闭后,尝试使用光盘安装

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