关于HP M1216nfh的传真功能从机身拨号面板拨号发送的异常情况反映

robill · ‎2014-10-10

我单位于14年9月份新购一台HP M1216nfh一体机（带话机），在使用传真过程中发现一个问题，从机身的拨号面板上拨号发传真（传真件在书稿器上），正常操作为按好传真号码，然后按面板上“传真按钮”，这时书稿器上的纸进行扫描，然后拨号开始，等对方给传真音，这时传真发送。问题出在当对方给传真信号时间晚一点，比如出现在10秒以后，那该一体机自动会认为对方无传真信号，面板上的显示“未检测到传真信号”，这时传真发送失败，事实上是10秒后对方已经给了传真信号（因为很多企业喜欢在给传真信号前拨放一段企业宣传语音、很多情况下超过10秒），该一体机的固件我已经按网页上的指示刷新为最新的13年9月份固件，当测试用旁边的一体机自带话机拨号并接等待到对方给传真信号时再按“传真按钮”发送传真，这时传真能正常发送，还有就是对方如果迅速给传真信号（拨号5－6秒内）那这时传真也有发送成功。

谢谢

罗先生

546330312@qq.com

elvis · ‎2014-10-10

一般来讲，建议是不要彩铃的环境下收发传真，而且按照你的描述，如果要避免这个情况，我看只能是你先拨打对方的电话，等待他那些坑长的宣传或其他声音结束且给出传真信号后，你这里再给出传真信号比较好。

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hq2852 · ‎2014-10-10

这种情况建议使用手动传真方式

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Lindj · ‎2014-10-12

将纸张放在进纸器上，通过听筒拨号，和对方通话后，在给出信号

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