关于HPM1136一体机的问题

benjaminwen · ‎2013-06-24

HP M1136一体机，装完了驱动之后关闭机器之后在重新开启机器，打印机一直是脱机状态的。必须要重新扫描一下新硬件之后机器才能变为正常的状态，请问这个问题可能是什么问题？

KevinL · ‎2013-06-24

机器的端口识别问题。

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elvis · ‎2013-06-24

换个USb端口瞅瞅，usb的线要短一些。

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Lindj · ‎2013-06-25

打印机的USB线有多长呢

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邯郸维修 · ‎2013-06-25

你连接的是台式机还是笔记本如果是台式机的话我建议你扣掉主板电池放电然后再测试还有就是下载驱动人生更新你的主板驱动顺便安装打印机驱动应该可以解决你的问题如果是笔记本的话建议你更新系统应该可以解决你这个问题

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Lindj · ‎2013-06-27

是否有使用过USB hub

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benjaminwen · ‎2013-06-27

没有使用USB HUB，直接连接在打印机上面的。打印线也只有1.5M

Lindj · ‎2013-07-01

连接的是后置端口还是前置呢

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jiangjmi · ‎2013-07-03

脱机的时候你看看设备管理器中的通用串行总线控制器中是否有大容量存储设备的这个条目，还要确保你的机器除了打印机别连接u盘什么的，什么都没连还是有大容量存储设备，那可能就是smartinstall的问题，机器识别不到打印机正常的端口。

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Lindj · ‎2013-07-08

设备管理器截个图吧

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