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见习生
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已解决!

关于LaserJet Prifessional M1216nfh MFP的一系列问题

又一次麻烦各位专家及热心高手的帮助。

eprint已经解决了。

电脑里面的文件夹有一个eprint在那里点击eprint提示选择打印机,正确选择之后提示无法和打印机连线。

 

传真和电话的铃声要怎么更改,隔了很久才滴一声。这样的铃声不习惯,有时候可能会漏掉电话或者传真。

 

M1216nfh连接到光纤路由器,然后我的电脑也连接到路由器上。是因为机子的问题还是什么问题,没有办法进行远程扫描或者其他。只能远程打印文件。是因为没有这个功能么

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见习生
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已解决!

关于LaserJet Prifessional M1216nfh MFP的一系列问题

传真总是发送失败,那边的人收到的传真都是一张白纸,纸张的正反也是正确的。

因为不管正面或者反面发过去都是白纸

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杰出教授 杰出教授
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关于LaserJet Prifessional M1216nfh MFP的一系列问题

1、我们先说第一个问题,关于如何设置传真铃声的,你看下下面的链接,里面在传真设置的部分有关于铃声如何设置的部分,你可以尝试一下:

http://support.hp.com/us-en/document/c03023327

 

 

2、另外,对于你描述的eprint无法找到打印机的问题,有点不是很明白,你能给一个截图吗?

 

 

3、M1216nfh连接到光纤路由器,然后我的电脑也连接到路由器上。是因为机子的问题还是什么问题,没有办法进行远程扫描或者其他。只能远程打印文件。是因为没有这个功能么

 

对于以上你的问题,首先你的打印机已经能够启用eprint了,那说明它已经通过路由器连接上了网络,同样你的电脑如果可以访问网络,同时它也接入了这台路由器,那么你的打印机和电脑应该是在一个网络环境中,那么你下载以下给你的全功能驱动,在安装时选择网络安装,然后再尝试一下通过网线来扫描。

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-80811-5&cc=cn&dlc=zh-hans&l...=


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关于LaserJet Prifessional M1216nfh MFP的一系列问题

QQ截图20130808150806.png

 

不只是eprint出现在这个问题 包括了远程的扫描和远程的传真都是这样,提示无法连接到打印机

 

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关于LaserJet Prifessional M1216nfh MFP的一系列问题

2.png

 

按照你说的已经重新安装过了。

传真设置里的铃声(1~6)的我已经试过了,依旧还是那样。

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关于LaserJet Prifessional M1216nfh MFP的一系列问题

首先有一个问题,从你的图来看,你的默认打印机设置有问题,应该设置为没有 Fax 的那个打印机图标,然后你尝试下能不能鼠标右键点击这个1216 mfp的图标,里面有一个选项是扫描,尝试下能不能使用 。如果不能使用,说明打印机的网络并没有接通,你最好打一张测试页,看下上面的ip地址,是不是拿到了 192.168开头的。如果不是那么网络并没有接通。所以接下来首先要解决的是你的网络问题。

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见习生
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关于LaserJet Prifessional M1216nfh MFP的一系列问题

等待有专家来帮我解决下

现在没有办法发送传真和接收传真。有没有指南

 

那个问题还是没有解决,远程扫描那些

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高级教授 高级教授
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关于LaserJet Prifessional M1216nfh MFP的一系列问题

LZ是如何连线的呢

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副主任 副主任
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关于LaserJet Prifessional M1216nfh MFP的一系列问题

是否是传真模式选择不正确,LZ看下选择了什么模式

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关于LaserJet Prifessional M1216nfh MFP的一系列问题

打印机连接电话线也连接了网线,网线插在光纤的猫上面,电脑也是接的光纤,同一个网络。eprint远程打印可用。电脑的远程打印也可以用。就是没有办法进行扫描,是因为没有这个功能还是因为其他什么。

 

打印机刚刚更改传真设置,前面好像是ATM 现在改成传真和电话了。准备在试试

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