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关于hp lj M1536 MFP 扫描仪不能用的问题(论坛以前的帖子都看过了)

刚刚重装系统从xp到win7,问题随之而来。按打印机附带光盘正常安装驱动之后,提示hp scan驱动无法安装。打印机可以正常打印,但是不能扫描。右键我的电脑--设备管理器,其中hp scan有黄色感叹号显示驱动为正确安装。

然后卸载驱动,并重新安装3-4遍,扫描仪都无法正常使用。只要打开hp scan就会提示“未找到hp lj M1530 MFP hp scan”,同样设备管理器仍然提示黄色感叹号的hp scan驱动有问题。因为电脑重装前打印机扫描仪可以正常使用,所以排除扫描仪硬件有什么问题。

另,安装驱动时,电脑装有360杀毒以及安全卫士,是否跟其有关?

 

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模范生
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关于hp lj M1536 MFP 扫描仪不能用的问题(论坛以前的帖子都看过了)

第二行最后打错了,应该是显示驱动没有正确安装···
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关于hp lj M1536 MFP 扫描仪不能用的问题(论坛以前的帖子都看过了)

这个杀毒软件啊 有可能会影响 你安装的时候 先关闭所有的杀毒啊 这个不费事啊 ,再有 你是从官方下载的完整的扫描驱动吗?如果是这样的话 我建议用驱动人生再试一试 还有就是 在没有提示你链接电脑和打印机的时候 不要链接

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关于hp lj M1536 MFP 扫描仪不能用的问题(论坛以前的帖子都看过了)

可以尝试添加设备驱动试试


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关于hp lj M1536 MFP 扫描仪不能用的问题(论坛以前的帖子都看过了)

将驱动解压出来,在设备管理器中,hpscan右键解压出来,指定更新驱动,指定到解压的地方


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"另,安装驱动时,电脑装有360杀毒以及安全卫士,是否跟其有关?"

不管有关无关,关掉试试。

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关于hp lj M1536 MFP 扫描仪不能用的问题(论坛以前的帖子都看过了)

杀毒软件和防火墙建议安装的时候都关闭


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关于hp lj M1536 MFP 扫描仪不能用的问题(论坛以前的帖子都看过了)

估计是你在连接打印机后,系统自动安装驱动,而没有正常运行光盘中的驱动安装.可以按照楼上的建议操作,使用解压的驱动,然后手动指向驱动文件进行安装.

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关于hp lj M1536 MFP 扫描仪不能用的问题(论坛以前的帖子都看过了)

先将驱动解压出来,在指定到解压的地方


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关于hp lj M1536 MFP 扫描仪不能用的问题(论坛以前的帖子都看过了)

看下是否可以添加上去,如果报错的,看下具体是什么报错


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