关于hp lj M1536 MFP 扫描仪不能用的问题（论坛以前的帖子都看过了）

shuai8314 · ‎2013-05-12

刚刚重装系统从xp到win7，问题随之而来。按打印机附带光盘正常安装驱动之后，提示hp scan驱动无法安装。打印机可以正常打印，但是不能扫描。右键我的电脑--设备管理器，其中hp scan有黄色感叹号显示驱动为正确安装。

然后卸载驱动，并重新安装3-4遍，扫描仪都无法正常使用。只要打开hp scan就会提示“未找到hp lj M1530 MFP hp scan”，同样设备管理器仍然提示黄色感叹号的hp scan驱动有问题。因为电脑重装前打印机扫描仪可以正常使用，所以排除扫描仪硬件有什么问题。

另，安装驱动时，电脑装有360杀毒以及安全卫士，是否跟其有关？

shuai8314 · ‎2013-05-12

第二行最后打错了，应该是显示驱动没有正确安装···

邯郸维修 · ‎2013-05-13

这个杀毒软件啊有可能会影响你安装的时候先关闭所有的杀毒啊这个不费事啊，再有你是从官方下载的完整的扫描驱动吗？如果是这样的话我建议用驱动人生再试一试还有就是在没有提示你链接电脑和打印机的时候不要链接

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hq2852 · ‎2013-05-13

可以尝试添加设备驱动试试

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Lindj · ‎2013-05-13

将驱动解压出来，在设备管理器中，hpscan右键解压出来，指定更新驱动，指定到解压的地方

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WDH · ‎2013-05-13

"另，安装驱动时，电脑装有360杀毒以及安全卫士，是否跟其有关？"

不管有关无关，关掉试试。

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Lindj · ‎2013-05-13

杀毒软件和防火墙建议安装的时候都关闭

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jiangjmi · ‎2013-05-13

估计是你在连接打印机后,系统自动安装驱动,而没有正常运行光盘中的驱动安装.可以按照楼上的建议操作,使用解压的驱动,然后手动指向驱动文件进行安装.

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hq2852 · ‎2013-05-14

先将驱动解压出来，在指定到解压的地方

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Lindj · ‎2013-05-14

看下是否可以添加上去，如果报错的，看下具体是什么报错

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