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hp 10 ps 2.1版本的rip在windows2000下无法正常运行

server和workstation的都试过了,启动时始终提示app2运行错误,已经被关闭

在英文网站找到了关于这段错误的描述,但没有给出具体解决方法和原因

望高手帮忙
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hp 10 ps 2.1版本的rip在windows2000下无法正常运行

有资料这么介绍:是否你这故障与此有关系?

在安装 RIP 软件的 Adobe (R) PostScript (R) 驱动程序时,PPD 文件可能会不出现在 PPD 文件夹中。这是一个与 Windows NT 中的 Adobe PostScript 驱动程序有关的问题。



解决方案:虽然您不能看到 PPD 文件,但请转到在“Install”目录中列出的 PPD 文件夹并选择所列出的第一个 PPD 文件,然后按“Continue”(继续)并继续进行安装,即会自动安装相应的 PPD。

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hp 10 ps 2.1版本的rip在windows2000下无法正常运行

我查了系统日志,是出错在commonports.dll上,我在98下也安装过,问题依旧,不过就查不出错在哪了,我的操作系统都是正版的,而且windows2000已经升级到SP3了



英文网站上找到这些资料

看起来好像和网络打印机有关系,但是我是在很干净的系统下运行的,根本没有网络打印机和指定任何打印端口到其他位置



ISSUE: A Dr.Watson or error message (about the App2.exe file) appears when trying to execute the HP Designjet 10, 20, and 500PS Software RIP in a Windows NT 4.0 or Windows 2000 operating system. The precise error message is given by the diagnostic debugger application provided with the operating system (Dr.Watson) and refers to the software RIP executable file (App2.exe).



SOLUTION: Contact Hewlett-Packard.



CAUSE: This error only appears in those configurations where you have at least one printer driver configured to be used through TCP/IP print (LPR) or configured to print to a network printer. The driver does not have to be associated with the HP Designjet 10, 20, and 500PS. It could be any print driver installed and set to print to a network printer. In some cases, the HP Designjet 10, 20, and 500PS software RIP simply will not run, but in most cases, it causes the App2.exe. The actual error resides in a DLL (Dynamic Link Library) file called commonports.dll that is part of the software RIP.

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hp 10 ps 2.1版本的rip在windows2000下无法正常运行

这个RIP的问题是很多的,我以前也就过,也是一样。好像现在有新版本了,建议你换别的RIP,比如POSTERSHOP
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hp 10 ps 2.1版本的rip在windows2000下无法正常运行

这个错误一般只出现在您配置了一个以上通过“TCP/IP打印 (LPR)”使用或者打印到网络打印机上的打印机驱动程序的配置中,驱动程序不一定与hp designjet 500PS、10PS或20PS相关,它可以是已安装、并设置为打印到网络打印机上的任何打印驱动程序。



在某些情况下,hp designjet 500PS、10PS或20PS软件rip不运行,系统也有可能调用App2.exe。在禁用Dr. Watson的情况下仍然产生错误,Dr. Watson只是一个用于检测操作系统上的一般性错误的工具。



实际的错误存在于一个名称为commonports.dll的“DLL”(动态链接库)” 中,这个动态链接库是hp designjet 500PS、10PS或20PS软件rip的组成部分。



建议从HP网站下载补丁文件,问题将不再出现。 网址为:http://www.hp.com/



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