取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
辅导员
辅导员
10 9 0 0
1个帖子(共 29 条)
1,315 次查看
标记帖子

hp 1020经常打出空白页问题,很令人不能忍受

大概一个月前买了一台hp 1020的激光打印机,自己用的,就冲着hp的名头,全新的,机器做工是满不错,驱动安装过程也无问题。但是使用过程中问题就来了,经常会给我打出空白页!!!这点非常令人不能忍受,特别是刚开机的时候,打印一页2版A4的时候最容易出现,几乎就是8,9成的概率,而且只要出现第一张空白,这次打印之后的所有页面都会是空白,我打印的量一般也不会很大,少则几页,多则也就几十页,均有这样的情况,关机重新再开之后一般就不会,但是之后的打印也会可能随机偶尔再出现这种情况,而且并不是卡纸,之后我换过了官方网站上较新的驱动之后也没任何效果,甚至换了一台机器也是一样的情况,我的驱动安装,机器硒鼓安装也正常,如果正常打印的话出来的打印效果也很好,这点应该可以排除机器并没有大问题,之后我打了hp客服的电话,他说在系统打印机选项里面改变一下设置,我也按着做了情况依旧,没办法只能拿去让维修部检测下,告知我周末不上班,而我平时也要上班也没空过去,所以只能机器放在那边,等待检测,之后技术人员也告诉我他们打印的时候不出现这个情况,但是不知道他们有没有懂得我的意思,就是在打印1页2版的时候这种情况才会出现,而1页1版的打印在我印象中是不会出现有这样的情况,既然沟通不力,技术人员也这么说了,我平时也没空过去,所以只能再次拿回家,但是使用中还是会出现这个问题。。。本来家里用买激光打印就是图一个方便快捷效果好,没想到每次打印的时候我都要在机器旁边看着他出纸,看看有没有空白页,才能安心的让它继续打印,这是不是令人很抓狂。。我的机器一台台式机,一台笔记本,两个系统都是winxp sp2,并打了最新补丁,USB口工作正常,麻烦这边的技术人员能帮我找出是什么问题么?



p.s.对于hp的驱动,这点我还要说一下,当出现上述这种情况的时候我只能把纸拿出来,因为我的手没有机器快,而且也根本来不及取消打印任务,似乎这个时候也是没办法取消任务的,不然就会接着一直打印下去,出现n张空白页,但是纸拿出来之后机器检测到没纸出现的提示只有重新放纸,帮助之类的,压根没有取消本次打印的选项,这点我感觉非常不人性化,而且出现这种情况的时候,在系统中的文档打印管理也是没办法删除这个正在打印的任务,非要打印机关机了之后才能删除
28 条回复28
教师
教师
2917 60 1 2
2个帖子(共 29 条)
标记帖子

hp 1020经常打出空白页问题,很令人不能忍受

还是抽空到hp维修当面打给他们看,有些事说也说不清楚。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
10 9 0 0
3个帖子(共 29 条)
标记帖子

hp 1020经常打出空白页问题,很令人不能忍受

这当然是最后的一步了,发到这边就是想看看有没有人知道是怎么回事,如果能解决是最好了,谢谢楼上了啊
这条回复对您有帮助吗? 没有
教师
教师
2917 60 1 2
4个帖子(共 29 条)
标记帖子

hp 1020经常打出空白页问题,很令人不能忍受

你把电脑换过了,驱动也换过了,感觉应该是打印机的问题。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
10 9 0 0
5个帖子(共 29 条)
标记帖子

hp 1020经常打出空白页问题,很令人不能忍受

这个偶也想到。。可是平时上班实在没空过去,所以暂时先发了贴问问看吧
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
3022 186 0 16
6个帖子(共 29 条)
标记帖子

hp 1020经常打出空白页问题,很令人不能忍受

你有什么软件排版的?有可能和软件也有关系!
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
10 9 0 0
7个帖子(共 29 条)
标记帖子

hp 1020经常打出空白页问题,很令人不能忍受

我也想过,不过用的软件是office 2003,我想这么成熟的软件不应该出现这样的问题吧
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
3022 186 0 16
8个帖子(共 29 条)
标记帖子

hp 1020经常打出空白页问题,很令人不能忍受

那排版的时候,排成在A4纸上2页(分2栏),还是写满A4幅面,打印的时候打在一张A4纸上?
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
10 9 0 0
9个帖子(共 29 条)
标记帖子

hp 1020经常打出空白页问题,很令人不能忍受

是全部写满A4幅面,然后选择1页里面打了2版,有点缩印的那个意思吧
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
132 7 0 0
10个帖子(共 29 条)
标记帖子

hp 1020经常打出空白页问题,很令人不能忍受

打印之前,预览过吗?
这条回复对您有帮助吗? 没有
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。