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高才生
高才生
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hp deskjet 4625 能够发送不能接收传真

hp deskjet  4625一体机打印、扫描、发送传真都正常唯独接收传真有问题,传真测试报告也正常,接收传真时对方能够收到传真信号然后开始发送,这边接收一直失败,哪位大侠帮忙解决一下?

9 条回复9
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2个帖子(共 10 条)
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hp deskjet 4625 能够发送不能接收传真

检查一下打印机背后连接电话线的端口,应该连接在line 1 端口上.


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高才生
作者
高才生
3个帖子(共 10 条)
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hp deskjet 4625 能够发送不能接收传真

连接没有问题,对方都听到传真信号了

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高级教授 高级教授
高级教授
4个帖子(共 10 条)
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hp deskjet 4625 能够发送不能接收传真

是某一个无法传真,还是所有的都无法接收


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高级教授
高级教授
5个帖子(共 10 条)
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hp deskjet 4625 能够发送不能接收传真

没有看太明 你是发给每一个人都一样的问题吗? 还有你接收和发送 都不行吗?


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教务长 教务长
教务长
6个帖子(共 10 条)
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hp deskjet 4625 能够发送不能接收传真

你试试多个用户往你这发发看,是不是全部都是一样的情况。


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副主任 副主任
副主任
7个帖子(共 10 条)
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hp deskjet 4625 能够发送不能接收传真

具体是如何接收传真的,是手动接收,还是自动接收?是所有的都无法接收吗?


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高才生
作者
高才生
8个帖子(共 10 条)
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hp deskjet 4625 能够发送不能接收传真

多个传真都不能接收,打惠普服务热线他们也给发传真测试了也不行。传真设置是自动接收,对方收到传真信号了,这边显示正在连接等一会就显示连接失败

 

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高级教授 高级教授
高级教授
9个帖子(共 10 条)
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hp deskjet 4625 能够发送不能接收传真

可以在传真菜单中将传真的速率设置为低速试试


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副主任 副主任
副主任
10个帖子(共 10 条)
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hp deskjet 4625 能够发送不能接收传真

还可以在传真菜单中,将传真的纠错模式关闭


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