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高才生
高才生
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hp deskjet 9808 在win7下无法正常打印

有一台9808彩色打印机,原来在xp下能正常使用,换win7系统后能够识别安装驱动,能够打印测试页,但是无法打印其他文档,怎么解决?

9 条回复9
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副主任 副主任
副主任
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hp deskjet 9808 在win7下无法正常打印

先打印自检页,查看下墨盒容量

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高才生
作者
高才生
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hp deskjet 9808 在win7下无法正常打印

自检页也能正常打印

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副主任 副主任
副主任
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hp deskjet 9808 在win7下无法正常打印

其他软件无法打印,是没有打印动作,还是打印了出白纸

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高才生
作者
高才生
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hp deskjet 9808 在win7下无法正常打印

其他软件无法打印,我用word,excel,还有写字板都无法打印,点击打印后打印头会来回动一下但是不打印,也不出白纸,今天换了台xp系统主机能正常打印,证明打印机没有问题。

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本科生
本科生
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hp deskjet 9808 在win7下无法正常打印

打印机图标——右键——打印机属性——打印测试页
出纸正常吗?
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本科生
本科生
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hp deskjet 9808 在win7下无法正常打印

不行就把驱动删了。,上官网再下一个。
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本科生
本科生
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hp deskjet 9808 在win7下无法正常打印

换个接口试一试?
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高级教授 高级教授
高级教授
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hp deskjet 9808 在win7下无法正常打印

那不就说明是系统问题吗

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副主任 副主任
副主任
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hp deskjet 9808 在win7下无法正常打印

在其他电脑上正常,说明系统可能有问题

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