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模范生
模范生
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hp deskjet ink advantage 1018总是报黑色墨盒故障

hp deskjet ink advantage 1018打印机买了三四个月,前天晚上突然报错,黑色墨盒故障。墨盒故障_副本_副本.jpg

今天到电脑城去买了原装的黑色678墨盒,系统仍旧报这个错误,指标灯一闪一闪的,无法打印。请问怎么解决?

4 条回复4
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教务长 教务长
教务长
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hp deskjet ink advantage 1018总是报黑色墨盒故障

一要保证所换上的是原装墨盒及没有超过质保期,同时取出墨盒,清洁一下金属触点装回去。故障依旧的话建议送检。


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高级教授 高级教授
高级教授
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hp deskjet ink advantage 1018总是报黑色墨盒故障

是否是原装墨盒,检查下墨盒上的日期


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模范生
作者
模范生
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hp deskjet ink advantage 1018总是报黑色墨盒故障

10月4日送修,今天9号拿回。问了维修的工程师,说是清洁了一下,把触点擦了擦。我不是太明白,是墨盒的触点擦擦,还是墨盒支架上的触点擦擦。仔细分析的话,刚买的新墨盒,触点上不会有什么问题,应该是墨盒支架上的触点有问题。那么墨盒支架上的触点该怎么清洁呢?

 

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副主任 副主任
副主任
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hp deskjet ink advantage 1018总是报黑色墨盒故障

就是使用纸巾之类的擦拭下接触的地方


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