发布时间 2014-08-18 12:40:23
hp laser jet m1005 mfp 出现 soanner error 12 是什么问题 解决办法是什么？ 求帮助
发布时间 2014-08-18 13:13:09
Laserjet M1005打印机开机提示scanner error 12，重启无效，有可能是固件或者扫描头，主板等硬件方面的问题导致的。
建议可以尝试升级固件测试一下，但是固件升级有一定风险，而且机器目前不是就绪状态，无法保证升级成功。
升级过程中请注意打印机的数据线和电源线不能断开
如果无效，建议联系维修中心检查一下机器的硬件。
发布时间 2014-08-18 17:06:05
扫描组件有问题，建议送修检测
发布时间 2014-08-18 22:29:42
硬件问题，建议送修检测
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
发布时间 2014-08-19 09:01:33
扫描头的报错，拆下扫描头 翻过来 看看是不是那个马达转动的时候 齿轮不转了 如果可以转动的话 在齿轮上上黄油应该就可以解决这个问题 了 记住从新放扫描头的时候放到中间的位置不要放到边上 最好把链接主板排线从新插拔一下 应该可以解决的 12这个报错 如果还是不行就只能换扫描头了
发布时间 2014-08-19 09:58:06
硬件方面的问题，建议送修检测
发布时间 2014-08-19 22:52:32
hp不建议自行拆装机器，建议联系维修站
