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模范生
模范生
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hp laserjet pro 400 M401d打印机驱动安装不上

hp laserjet pro 400 M401d
Windows XP

在windows xp 下安装此打印机,显示(准备将软件安装到计算机时出现问题,请重新启动计算机,然后再次运行此安装软件,如果问题仍然存在,请查看相应产品的支持网站)。

11 条回复11
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高级教授 高级教授
高级教授
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hp laserjet pro 400 M401d打印机驱动安装不上

无法安装上有什么具体的报错吗?


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模范生
作者
模范生
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hp laserjet pro 400 M401d打印机驱动安装不上

只有这样的提示(准备将软件安装到计算机时出现问题,请重新启动计算机,然后再次运行此安装软件,如​果问题仍然存在,请查看相应产品的支持网站),然后下一步就退出安装了。

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副主任 副主任
副主任
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hp laserjet pro 400 M401d打印机驱动安装不上

无法安装的话,可以尝试添加打印机方式安装


我作为志愿者在论坛支持
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本科生 本科生
本科生
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hp laserjet pro 400 M401d打印机驱动安装不上

电脑什么操作系统?打印机和电脑的连接方式?

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教师 教师
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hp laserjet pro 400 M401d打印机驱动安装不上

您的这个型号应该是有网口的。如果是这样,也可以考虑安装 universal driver,这样可以方便将来所有hp网口打印机的使用

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=4157320 

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辅导员 辅导员
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hp laserjet pro 400 M401d打印机驱动安装不上

M401D 型号只有USB安装,LZ你查看一下是不是用了HP SMART INSTALL,这样,你先在打印机菜单,服务,HP SMART INSTALL,选择关闭。重新在官网上下载最新的驱动,http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5096258&swItemId=lj_121726_2&swEnvOid=228 ,下载完成之后,先不要连接USB线缆,先运行驱动,选择USB,提示你连接的时候再连接,最好不要USB线插在USB 3.0的接口,一般是2.0的接口。

上述方案都无法解决,建议安装HP 通用打印驱动程式,URL:http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5096258&swItemId=ds_99353_10&swEnvOid=228

 

希望对你有帮助。

我是惠普员工
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见习生 见习生
见习生
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hp laserjet pro 400 M401d打印机驱动安装不上

有的很老的XP版本安装时会有问题.你可以试试用360把系统补丁升到最新,再装driver.

最新的driver 可以到网上下,下面是连接:

 

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5096261&swItemId=lj_104373_4&swEnvOid=228

 

 

I am an HP Employee. / 我是HP员工.
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见习生 见习生
见习生
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hp laserjet pro 400 M401d打印机驱动安装不上

请优先将xp操作系统的framework升级到4.0版本,安装驱动之前请将杀毒软件和防火墙推出,安装过程中提示连接USB线路的时候再连接USB线路

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教师 教师
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hp laserjet pro 400 M401d打印机驱动安装不上

如果只要求简单的打印功能,可以安装惠普通用打印驱动,惠普官网搜索一下下载安装。

如果需要打印机的完整功能,还是要安装完整版驱动,建议楼主可以去惠普官网下载完整版驱动再测试一下。

 

http://support.hp.com/cn-zh/drivers

 

请确保你下载的安装程序对应你的操作系统以及机器型号。

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