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模范生
模范生
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hp lj 1000求救

打印机不能打印,下面是事件查看器里面的信息,我开始以为是电脑的问题,可是换了台电脑过了不久又有这样的问题了,老是弹出窗口:将文档“测试页”打印到USB001时发现一个错误,是否再试一次或取消作业。



事件类型: 信息

事件来源: Print

事件种类: 无

事件 ID: 10

日期: 2004-6-24

事件: 10:29:02

用户: YANLP\Administrator

计算机: YANLP

描述:

Administrator 拥有的文档 13, 测试页 已通过 USB001 端口在 hp LaserJet



1000 打印。 字节大小: 0, 打印页数: 1





事件类型: 信息

事件来源: Print

事件种类: 无

事件 ID: 13

日期: 2004-6-24

事件: 10:29:02

用户: NT AUTHORITY\SYSTEM

计算机: YANLP

描述:

Administrator 拥有的文档 13, 测试页 在 hp LaserJet 1000 上已被删除。





10 条回复10
见习生
见习生
128 10 0 0
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hp lj 1000求救

重装驱动

换一下数据线看一下可不可以!

如过还不行就去报修吧!
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模范生
作者
模范生
2 1 0 0
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hp lj 1000求救

数据线要哪儿去买啊,HP专卖店?
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见习生
见习生
3774 235 0 40
4个帖子(共 11 条)
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hp lj 1000求救

 
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见习生
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hp lj 1000求救

 
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见习生
见习生
128 10 0 0
6个帖子(共 11 条)
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hp lj 1000求救

你先确定是不是数据线坏了!

hp数据线如楼上所说确实很贵!

保外的发50元去金牌维修点去检测一下!

把数据线和机器一起拿去!

先确定后在买数据线!
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见习生
见习生
1983 105 0 11
7个帖子(共 11 条)
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hp lj 1000求救

 
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见习生
见习生
75 7 0 3
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hp lj 1000求救

重装驱动试试如果不行换条USB线,实在不行拨打电话8008105959 还是不行就送到售后服务去
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见习生
见习生
13 1 0 0
9个帖子(共 11 条)
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hp lj 1000求救

一种系统重装

请问是不是通过打印交换器在连主机的

如是就直接把打印线连到主机上或者换一个USB插口

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见习生
见习生
364 20 0 0
10个帖子(共 11 条)
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hp lj 1000求救

先从软件方面入手,确保操作系统没有“问题”,把驱动重新装一下,确保没有问题后,如果还是出现这种情况再从打印机硬件入手!(可以把它接到其它电脑试一下)

然后再看是不是打印线的问题,最后去HP检测是不是打印机硬件故障!
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