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学生
学生
1个帖子(共 8 条)
4,445 次查看
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hp m1136

操作系统为Win 7 (64位)旗舰版

问题:无法与扫描仪建立通信。

“图像管理”下“HP SCAN”有感叹号,已经好几次更新、安装驱动。

1.jpg

7 条回复7
高级教授
高级教授
2个帖子(共 8 条)
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hp m1136

这个应该还是驱动没有安装上啊? 你是从官方下载的还是自动安装上的?

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 8 条)
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hp m1136

重新下载完整驱动重新安装。

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
4个帖子(共 8 条)
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hp m1136

先把所有的组件都删除,然后用光盘也好,下载的软件也好,先安装,等到安装程序提示你连接usb的时候,你在连接usb,然后看下效果,能不能安装。
实在不行,你先用windows的画图工具试试看,能不能扫描。

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.

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教师
教师
5个帖子(共 8 条)
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hp m1136

确实,你看看设备管理器里面是不是有带问号的设备,卸载掉,重新下个驱动或者用光盘安装完整的驱动吧。
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博士生
博士生
6个帖子(共 8 条)
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hp m1136

1把所有的组件都删除,
2 重新安装驱动
3等到安装程序提示你连接usb的时候,连接usb,应该可以安装
尽管我与惠普共事,但是我在此的发言并不代表惠普,只代表我自己.

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高级教授 高级教授
高级教授
7个帖子(共 8 条)
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hp m1136

打开设备管理器,在图像设备下,看下有显示你的型号吗

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副主任 副主任
副主任
8个帖子(共 8 条)
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hp m1136

看下使用系统内置的扫描软件是否正常

我作为志愿者在论坛支持
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