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hp m1213 打印问题
发布时间 2014-08-29 13:20:13
打印时出现“本系统不支持本软件安装 或系统配置达不到安装此软件的最低要求配置 ” 之前用的挺好的 突然出现这个问题 重新安装驱动 进度条一直在循环 望高手指导
4 条回复4
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hp m1213 打印问题
发布时间 2014-08-29 13:48:28
你用的是什么操作系统。可能你的操作系统不符合最低配置要求。建议你去惠普官网www.hp.com 搜索m1213然后查看一下对应的操作系统支持列表选择支持的系统安装。另外,建议你在官网下载正确对应的操作系统驱动试试看。
我是HP员工。
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hp m1213 打印问题
发布时间 2014-08-29 19:22:11
请问使用的操作系统?我看截图应该是XP。
如果安装驱动卡住的话,要看看设备是否被电脑检测到,建议还是先断开设备,取消安装,然后看看控制面板中是否有未删除干净的组件,如果有的话需要先卸载删除,然后重启电脑再安装。
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