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高才生
高才生
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hp m1216nfh mfp

打印机一直显示耗材余料错误,也换过墨盒   扫描也不行     该怎么处理??  求帮助   急。。。。。。。。。。。。

 

10 条回复10
高级教授 高级教授
高级教授
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hp m1216nfh mfp

是否使用原装的硒鼓?


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杰出教授
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hp m1216nfh mfp

硒鼓上的芯片触点,是否取下


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高才生
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hp m1216nfh mfp

取下了

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高才生
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hp m1216nfh mfp

是的

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高级教授 高级教授
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hp m1216nfh mfp

尝试更换硒鼓试试看


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高级教授 高级教授
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hp m1216nfh mfp

如果更换硒鼓,还是无效,建议送修检测下


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杰出教授
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hp m1216nfh mfp

硒鼓是否过了有效期?


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杰出教授
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hp m1216nfh mfp

一般为硒鼓问题,尝试再更换硒鼓试试


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教师 教师
教师
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hp m1216nfh mfp

你这是两个不同的问题。

提示硒鼓余量问题,确认使用HP 原装耗材。一般非原装耗材,或者从别的机器拿过来用的,或者余量很低了,就会有类似提示。但是不影响打印,只是提醒。如果你打印出来的纸张有偏淡的问题,那么确实是没粉了,换新的耗材吧。

 

扫描问题,建议完整卸载,从官网下载最新版本完整软件安装。

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