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学生
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hp officejet 4500 g510a-f 安装出现“安装时发现严重错误”

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安装到差不多完成的时候就出现这个情况,杀毒软件也关闭了系统也换过还是不行。。求解!!!!!!

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高级教授 高级教授
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hp officejet 4500 g510a-f 安装出现“安装时发现严重错误”

出现这个问题,建议在控制面板-添加与删除里面卸载所有和这个驱动程序有关的组件。
不同操作系统的操作方法,以及可能包含的组件,请参考以下文档:
http://support.hp.com/us-en/document/c02190597

操作完成后,请重新启动电脑。然后尝试再安装试试,安装前不要连接USB,并关闭防火墙和杀毒软件,等驱动安装提示连接USB线时再插上即可。

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高级教授
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hp officejet 4500 g510a-f 安装出现“安装时发现严重错误”

一般出现这个问题的时候 都是有软件冲突 或者系统的后台打印服务器没有开启 在没有提示你链接电脑和打印机的时候 不要连接打印机 如果还是不行的话 看看你的后台打印服务器是不是开启 再有你是用光盘安装的话呢 有可能是光驱读盘出现问题 到时INK文件无法读取 从网上下载你机器的驱动 安装再试一试

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高级教授 高级教授
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hp officejet 4500 g510a-f 安装出现“安装时发现严重错误”

LZ安装的时候有关闭杀毒软件吗?

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副主任 副主任
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hp officejet 4500 g510a-f 安装出现“安装时发现严重错误”

这种一般和杀毒软件或者系统有关的,建议可以关闭杀毒软件在试试,或者可以将驱动解压出来,添加打印机方式安装

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杰出教授 杰出教授
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hp officejet 4500 g510a-f 安装出现“安装时发现严重错误”

一般情况下,如果你换个全新的系统是可以安装的,当前系统出现这个提示,基本是内部组件冲突导致的。

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副主任 副主任
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hp officejet 4500 g510a-f 安装出现“安装时发现严重错误”

添加本地打印机,端口USB

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