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hp1005维权
发布时间 2013-03-03 20:28:20
2013年2月24在新疆维吾尔自治区北花村电脑城购买了一台HP1005扫描、复印、打印机。拿 回家发现打印鼓的封条上无拉环,跟当地总代理联系过他们确定无拉环的鼓不是正厂的,因我离购买地距离200公里,向销售地维权12315投诉后,他们到销售店调解不认,让我自己拿到相关部门检查确认后再说。无奈我只有将就使用算自己倒霉算了。没想到,把鼓装上后,无法复印、扫描,显示窗口显示一个20的数字,从网上搜索到说是“扫描的齿轮紧或者是扫描头有问题”。不道向谁投诉,请大家支招。
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