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惠普(HP) LaserJet Pro M1136 黑白多功能激光一体机
发布时间 2014-08-21 16:29:02
惠普(HP) LaserJet Pro M1136 黑白多功能激光一体机,安装完后,打印,复印都没问题,就是不能扫描,这是怎么回事啊,
6 条回复6
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惠普(HP) LaserJet Pro M1136 黑白多功能激光一体机
发布时间 2014-08-21 16:42:24
扫描有什么报错吗?具体是如何操作的
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惠普(HP) LaserJet Pro M1136 黑白多功能激光一体机
发布时间 2014-08-28 11:22:40
你安装的是通用驱动还是完整版驱动?如果是通用驱动的话建议你去惠普官网http://www.hp.com 搜索你的型号下载对应你操作系统的完整版驱动后再尝试扫描看看。
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惠普(HP) LaserJet Pro M1136 黑白多功能激光一体机
发布时间 2014-08-28 13:52:08
应该还是驱动没有安装好。更新驱动看看。
或者完整卸载干净,关闭杀毒软件,从网站下载最新版本驱动,重新安装看看。
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惠普(HP) LaserJet Pro M1136 黑白多功能激光一体机
发布时间 2014-08-28 14:21:25
通过在设备管理器下有图像处理设备下有显示打印机型号,那么可以检查扫描服务是否开启
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