惠普打印机安装32位服务器上驱动问题

jamaser · ‎2015-01-19

公司试用windows server 2008 32bit服务器，为了能够快速添加打印机，且客户端有xp和win7 64位系统，在服务器上安装了hp 4100等系列打印机，32位驱动都正常安装，但是在安装64位驱动的时候，提示报错？

报错信息：

找不到选定的打印机驱动程序。

指定位置不包含请求的处理器体系结构的驱动程序HP LaserJet 4100 Series PCL6....

想知道这是什么问题，在hp官方下载了几个驱动，都出现同样的报错信息。

Tsingddi · ‎2015-01-19

需要在服务器上安装驱动，同时安装32位和64位的驱动程序。

安装方法：

1.到HP官网下载适用于2008的32位和64位驱动

32位驱动连接：

64位驱动连接：

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jamaser · ‎2015-01-19

安装64位时候，提示报错。

找不到选定的打印机驱动程序。

指定位置不包含请求的处理器体系结构的驱动程序HP LaserJet 4100 Series PCL6....

doriszhang · ‎2015-01-19

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Tsingddi · ‎2015-01-19

2.安装驱动，将下载的32位和64位驱动解压缩到本地。点击控制面板--4100打印机图标--右键打印机属性--高级--新驱动程序--浏览--找到下载解压缩的文件，点击打开--确定，选择V6.0点击下一步完成即可。点击确定

3.在电脑上安装64位驱动：

更新好驱动之后，点击打印机图标--右键打印技属性--共享--其他驱动程序--X64，点击确定，提示找驱动，找到下载的解压缩的64位驱动，点击打开，确定即可。

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jamaser · ‎2015-01-19

32位的可以安装上去，安装64位的时候，提示错误了。

用你提示的驱动也不行的。

还是出现同样的报错信息。错误信息如下：

找不到选定的打印机驱动程序

指定位置不包含请求的处理器体系结构的驱动程序 hp laserjet 4100 series pcl6.

jamaser · ‎2015-01-20

您好。我想咨询下这个通用驱动适用所有hp型号的打印机吗？

Tsingddi · ‎2015-01-20

请问，您使用的是什么型号机器，是HP LASERJET 4100吗？

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Tsingddi · ‎2015-01-20

通用驱动是适用于支持此驱动（例如PCL5）的所有型号的打印机，PCL5驱动对于较早机型，兼容性较好。

下面的链接是通用PCL5的驱动链接，可以下载安装使用。

32位驱动链接：

64位驱动链接：

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