惠普3015打印机出现PCL XL error 是打印机原因还是电脑原因？请晓得答案的帮忙解决一下。谢谢！

笑看风云 · ‎2011-04-28

KevinL · ‎2011-04-28

这也是一款商用产品，建议咨询商用论坛：http://h30499.www3.hp.com/hpeb/?category.id=simplified_chinese_community

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Lindj · ‎2011-04-28

lz的产品是商用部门支持的，可以咨询下商用产品支持部门

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jiangjmi · ‎2011-04-28

楼主，这款机器属于商用，建议按照楼上链接咨询。不过，对于PCL XL error，你尝试先更换一根质量好的USB线（不要太长，最好在1m左右，线径要粗一些），然后可以再更换一个驱动来代替现有的驱动，比如使用3015的pcl5e和ps的驱动，一般都可以解决问题。

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Lindj · ‎2013-01-25

LZ的机器是商用产品部门支持的，可以在商用论坛咨询，如果在电话支持期限内的话，也可以拨打8008103888咨询

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