惠普F388一体机问题。

国都长安 · ‎2014-10-15

现象是：比如您设置了打印10张，但是在打印第九张时，没有了纸，打印机停止打印，这时即便是你再把纸添上，它也不会继续工作了。即便是你设置重新启动打印，也不会再工作。有时候把打印机和电脑都关了，电源也关了，等上几个小时，再打开也许就恢复工作，有时候干脆只能卸载打印机软件，重新安装，才能恢复正常工作。请问怎么才能解决这个问题？谢谢！！

elvis · ‎2014-10-15

首先，你这个问题可能是属于未完成的打印任务没有被清理的情况，一般来讲，如果缺纸，卡纸，墨盒问题，造成打印中断的，打印任务可能并不会消失，他会存在任务管理器里，有时没有删除这个任务，即使你重启电脑或者打印机，他也是无法接受后面发送的其他打印任务，而且，这个任务没完成，后面继续发送的任务也会都卡着，看下下面的link，能帮你尝试清除没有完成的打印任务：

http://support.hp.com/us-en/document/c01374287

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elvis · ‎2014-10-15

首先，你这个问题可能是属于未完成的打印任务没有被清理的情况，一般来讲，如果缺纸，卡纸，墨盒问题，造成打印中断的，打印任务可能并不会消失，他会存在任务管理器里，有时没有删除这个任务，即使你重启电脑或者打印机，他也是无法接受后面发送的其他打印任务，而且，这个任务没完成，后面继续发送的任务也会都卡着，看下下面的link，能帮你尝试清除没有完成的打印任务：

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hq2852 · ‎2014-10-16

通常可以尝试重启电脑试试

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国都长安 · ‎2014-10-16

感谢您的指导。学习了。遇到问题后我会进行操作。再次感谢。

国都长安 · ‎2014-10-16

感谢您的关注，从启计算机也不能解决问题，这个我试过的。我关闭计算机和打印机，并且断掉电源后，再重新操作，还是不行。严重时要重装打印机驱动。

Lindj · ‎2014-10-18

这个和系统问题的系统问题可能性关系比较大

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