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高才生
高才生
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已解决!

惠普T790打印机错误代码08:04急!!!!!售后不给来修啊,一拖再拖。难道我要抗去才修么?

上网查了错误代码,按照上面的用橡皮擦了格式化卡,能用5至6分钟,马上又卡死,弹出08:04错误代码,不拔电源不给反应。售后上联系了也只是告诉我用橡皮擦,2013年2月买的,从十月开始出现问题,一直叫来修,一直不修,到现在还是如此,图纸也出不了,给个解决方案吧。

9 条回复9
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博士生
博士生
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已解决!

惠普T790打印机错误代码08:04急!!!!!售后不给来修啊,一拖再拖。难道我要抗去才修么?

你这还在保修期吗?如果是的话怎么会不给你修呢,要不你试试下面的联系方式?

 

http://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/phone-assist.html

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高级教授
高级教授
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已解决!

惠普T790打印机错误代码08:04急!!!!!售后不给来修啊,一拖再拖。难道我要抗去才修么?

这个绘图仪 是容易出现这个问题 我觉得你找的肯定不是金牌 你直接打8008103888 叫他们派单子 24小时会响应的 你这个还是保修期呢 抓紧修吧 这个不一定是格式化的问题有可能是主板的问题 你可以这样试一试 在官方下载个固件 升级一下 没有能过去

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高级教授 高级教授
高级教授
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已解决!

惠普T790打印机错误代码08:04急!!!!!售后不给来修啊,一拖再拖。难道我要抗去才修么?

绘图仪的是商用部门支持的,建议联系商用论坛

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副主任 副主任
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惠普T790打印机错误代码08:04急!!!!!售后不给来修啊,一拖再拖。难道我要抗去才修么?

可以拨打8008103888咨询

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硕士生 硕士生
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惠普T790打印机错误代码08:04急!!!!!售后不给来修啊,一拖再拖。难道我要抗去才修么?

将t790绘图仪关机断电,然后将机器背面的格式化卡拔下来,用橡皮擦一下,然后再插回到机器上。

开机看是能就绪正常使用。

 

如果还是不行不排除是机器硬件有故障导致的。

如果打印机在保修期内,可以拨打8008103888报修打印机,如果机器出保了,直接联系当地授权维修中心检查维修即可。您可以通过下面的链接查询维修中心的联系方式:

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

 

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高级教授 高级教授
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惠普T790打印机错误代码08:04急!!!!!售后不给来修啊,一拖再拖。难道我要抗去才修么?

硬件问题,需要维修

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副主任 副主任
副主任
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已解决!

惠普T790打印机错误代码08:04急!!!!!售后不给来修啊,一拖再拖。难道我要抗去才修么?

机器硬件问题是需要送修检测的,下面的链接查询维修中心的联系方式:

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/​ascpps.html



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见习生
见习生
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惠普T790打印机错误代码08:04急!!!!!售后不给来修啊,一拖再拖。难道我要抗去才修么?

这是没有找对人呀,现在市场好多公司都是冒充惠普售后的

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郑 州 华 朗 惠普绘图仪专业服务商
微信:hpplotter 手机:13937122716
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模范生
模范生
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惠普T790打印机错误代码08:04急!!!!!售后不给来修啊,一拖再拖。难道我要抗去才修么?

最后是怎么解决的 换主板了吗

 

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