惠普T790打印机错误代码08:04急！！！！！售后不给来修啊，一拖再拖。难道我要抗去才修么？

维西设计 · ‎2014-03-02

上网查了错误代码，按照上面的用橡皮擦了格式化卡，能用5至6分钟，马上又卡死，弹出08:04错误代码，不拔电源不给反应。售后上联系了也只是告诉我用橡皮擦，2013年2月买的，从十月开始出现问题，一直叫来修，一直不修，到现在还是如此，图纸也出不了，给个解决方案吧。

shine520 · ‎2014-03-02

你这还在保修期吗？如果是的话怎么会不给你修呢，要不你试试下面的联系方式？

邯郸维修 · ‎2014-03-03

这个绘图仪是容易出现这个问题我觉得你找的肯定不是金牌你直接打8008103888 叫他们派单子 24小时会响应的你这个还是保修期呢抓紧修吧这个不一定是格式化的问题有可能是主板的问题你可以这样试一试在官方下载个固件升级一下没有能过去

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hq2852 · ‎2014-03-03

绘图仪的是商用部门支持的，建议联系商用论坛

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Lindj · ‎2014-03-03

可以拨打8008103888咨询

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doriszhang · ‎2014-03-03

将t790绘图仪关机断电，然后将机器背面的格式化卡拔下来，用橡皮擦一下，然后再插回到机器上。

开机看是能就绪正常使用。

如果还是不行不排除是机器硬件有故障导致的。

如果打印机在保修期内，可以拨打8008103888报修打印机，如果机器出保了，直接联系当地授权维修中心检查维修即可。您可以通过下面的链接查询维修中心的联系方式：

我是惠普员工
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hq2852 · ‎2014-03-03

硬件问题，需要维修

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Lindj · ‎2014-03-03

机器硬件问题是需要送修检测的，下面的链接查询维修中心的联系方式：

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

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崔延鹏 · ‎2015-07-20

这是没有找对人呀，现在市场好多公司都是冒充惠普售后的

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郑州华朗惠普绘图仪专业服务商
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点点大了 · ‎2015-09-18

最后是怎么解决的换主板了吗