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惠普officejet 4500安装出现严重问题
发布时间 2013-12-26 16:07:11
能打印,能通过画图扫描。硬件驱动安装正常。杀毒软件开着装过,关着也装过。光盘自带的安装程序装过,官网下的安装程序装过。最后一步都会出现安装中出现严重错误。反馈给我的安装错误解决方法全都没用。打电话给客服客服说他也不知道怎么解决。win7 sp1系统,新机器,此打印机以前在旧电脑上能正常使用。求解决办法
9 条回复9
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惠普officejet 4500安装出现严重问题
发布时间 2013-12-26 17:33:10
安装驱动程序出现严重错误一般是由于在操作系统的问题。
一般很难解决,比较彻底的方法是重装系统。
不过也可以把驱动安装文件解压出来,用添加打印机的方式引导安装。
我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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惠普officejet 4500安装出现严重问题
发布时间 2014-01-16 15:06:09
如果出现严重错误的话同时显示了错误代码,建议可至微软网站搜索错误代码的解决方案,比重装系统方便一些。
我是HP员工
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