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急!在线等____请教HP M1213nf MFP一体机发送传真问题
发布时间 2011-06-01 12:36:55
有一客户买了我们的一体机,发送传真,对方收到没有内容而简短的空白页。请问这是什么问题?如何设置?另外回复出厂设置怎么恢复。
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急!在线等____请教HP M1213nf MFP一体机发送传真问题
发布时间 2011-06-01 13:25:20
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急!在线等____请教HP M1213nf MFP一体机发送传真问题
发布时间 2011-06-02 10:45:55
小票贴A4纸上传真尝试
水至清则无鱼
人至察则无徒
。)#)))≦
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急!在线等____请教HP M1213nf MFP一体机发送传真问题
发布时间 2011-06-07 10:10:40
首先,LZ可以尝试在上方进纸器和玻璃板复印测试下,看下是否正常,来判定扫描组件是否OK,
如果都正常,楼主可以和其他的几个用户传真测试下,看下是否收到的都是白纸
另外,固件版本是什么,可以尝试刷新固件看看
我作为志愿者在论坛支持
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急!在线等____请教HP M1213nf MFP一体机发送传真问题
发布时间 2011-07-21 13:40:46
那这位客户用我们打印机可以复印吗?如果复印也有同样的问题,检查纸张放置方向是否正确:如果放在上面的自动进纸器,有字的一面向上;如果放在下面的玻璃扫描板上,有字的一面要向下。
回复出厂设置:在打印机控制面板上按菜单按钮(一个工具图样),然后选择到“服务”,按确定,然后选择“恢复默认值”,再按确定就可以了。
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尽管我是惠普的员工,但是我在此的发言并不代表惠普,只代表我自己。
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急!在线等____请教HP M1213nf MFP一体机发送传真问题
发布时间 2013-01-30 10:04:11
通过测试复印,检查扫描组件是否是好的,然后分别测试进纸器还是玻璃板扫描是否正常
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