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[经验分享]HP Deskjet F2188 /2128按钮面板上的指示灯闪烁的报错含义

 
“开/关机”指示灯不停地闪烁
现象描述

现象一

执行某些操作后,开/关机指示灯不停地闪烁

现象二

一体机连接电源线以后,没有做任何操作,但是开/关机指示灯不停地闪烁 可能原因及解决办法

  • 现象一:一体机正在工作,如打印、扫描、复印过程中。等待一体机完成正在执行的任务即可。
  • 现象二:一体机开机后就只有电源指示灯不停闪烁,且断开 USB 连接线后,并多次重新启动均无法恢复开/关机指示灯常亮的待机状态,则说明一体机存在硬件故障,例如内部的线路脱落等。
    遇到这种情况请送至 维修中心 检测。
 
 
检查纸张(重新开始)的红灯闪烁
现象描述

检查纸张(重新开始)的红灯闪烁。 可能原因

  • 缺纸
  • 卡纸
  • 因为一体机故障造成正在进行的任务中断,一体机提示按该按钮重新执行该任务。
解决方法

 
 
检查墨盒的红灯闪烁
现象描述

检查墨盒的红灯闪烁。 可能原因

解决方法

  • 墨盒检测门处于打开状态 :重新扣好一体机前方的墨盒检测门,如果无法扣紧墨盒检测门,请尝试重新安装墨盒。
  • 没有正确安装墨盒 :正确安装墨盒的方法请参考:
  • 墨盒问题 :墨盒缺墨、安装不到位、安装错误、灌墨、过保或者损坏都有可能出现墨盒报错。建议您更换墨盒尝试。
  • 墨盒型号错误 :请查询 HP 喷墨打印机、一体机 - 墨盒对照表 购买型号适用的墨盒。
  • firmware 发生故障 :尝试完全断电 5 - 15 分钟,重新打开一体机后再次安装墨盒,如果依然无法识别,请联系: 惠普(HP)家用外设产品维修商列表
 
 
检查纸张和检查墨盒灯同时闪烁
现象描述

检查纸张和检查墨盒灯同时闪烁。 可能原因

安装墨盒的托架被卡住。 解决方法

  1. 打开一体机前方的墨盒检测门。此时只有检查墨盒灯闪烁,请检查机器里面的金属导轨上是否有阻碍物。比如:卡住的纸张等。清除异物后,重新扣好墨盒检测门,然后按一下“启动”按钮,一体机开始自检。卡纸的处理方法请参考:
  2. 如果问题依然存在,可以尝试关闭一体机电源。用手推动托架,看能否推到最左端或最右端,并检查是否有阻碍物卡在两端。
  3. 当墨盒托架被卡在右侧服务站时,将无法拉出墨盒托架。此时关闭一体机电源,打开背部的后盖,向外或者由上到下,至少转动半圈橡胶皮轮,然后扣好后盖。将托架推到最左侧,扣好墨盒检测门,打开一体机电源,看故障是否排除。
  4. 如果您按以上方法操作多次仍无法解决问题,请您及时联系当地维修中心: 惠普(HP)家用外设产品维修商列表
 
 
开/关机、检查纸张和检查墨盒灯同时闪烁
现象描述

开/关机、检查纸张和检查墨盒灯同时闪烁,这时一体机可以打印,但是不能复印及扫描。 可能原因

扫描头故障。如果玻璃板下的扫描头轨道有磨损,或者扫描组件的马达有问题,此故障可能会断断续续的出现。 解决方法

重新启动一体机,使扫描头重新复位一次。

如果您的一体机扫描头不能正常复位,请联系惠普维修中心进行维修: 惠普(HP)家用外设产品维修商列表
 
 
按钮面板上所有的指示灯都在闪烁
现象描述

按钮面板上所有的指示灯都在闪烁。 可能原因

一体机内部系统或者硬件发生了致命错误及故障。 解决方法

在一体机开机的情况下直接拔掉电源线,等待 30 秒钟后重新插上电源线。

如果还有同样的现象,请联系惠普维修中心进行维修: 惠普(HP)家用外设产品维修商列表

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[经验分享]HP Deskjet F2188 /2128按钮面板上的指示灯闪烁的报错含义

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