取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
Highlighted
高级教授 高级教授
高级教授
1个帖子(共 2 条)
1,185 次查看
标记帖子

[经验分享]HP Deskjet F2418、F248​8 指示灯闪烁的报错提示​含义 (二)

纸张指示灯常亮、黑色墨盒指示灯快速闪烁
问题



电源指示灯 :亮起

纸张指示灯 :亮起

“黑色墨盒”指示灯 快速闪烁 故障原因:

黑色墨盒的墨水量不足。 解决方法:更换黑色墨盒

这种闪烁模式说明,黑色墨盒的墨水量不足。

  1. 在一体机运行时,取出黑色墨盒。
  2. 从包装中取出新墨盒。
  3. 撕掉墨盒上的粉色标签。
    注意 :请勿触摸墨水喷嘴,这样做会引起墨水喷嘴堵塞以及导电不良。
  4. 捏住墨盒两侧,使喷嘴朝向一体机,然后将墨盒滑入带有颜色标记的插槽中,并使其卡入到位,确保墨盒上的图标与插槽的图标相符。
  5. 墨盒安装完成后请校准墨盒。
     
 
 
 
下方 3 个灯不停地闪烁(纸张、黑色墨盒、彩色墨盒灯)
问题



电源指示灯 :亮起

纸张指示灯 :快速闪烁

“彩色墨盒”指示灯 快速闪烁

“黑色墨盒”指示灯 快速闪烁 故障原因:

  • 笔架卡住,无法正常移动。
  • 墨盒出现问题,未检测到墨盒。
解决方法一:解决笔架卡住的问题

解决笔架卡住的问题的方法请参考:

HP Deskjet F2418、2488 喷墨一体机 - 安装墨盒的笔架卡住,怎么办?

解决方法二:检查一体机上安装的墨盒

  1. 打开前检修门。
    笔架会移动到一体机的中央位置,待笔架完全静止后,再继续执行操作。
    图 7: 打开前检修门
  2. 检查一体机上安装的墨盒。
     
  3. 如果缺失 1 个或 2 个墨盒,请安装相应的墨盒。
  4. 如果 2 个墨盒都已安装,但指示灯仍然闪烁,请按照下一方法操作。


解决方法三:检查墨盒的兼容性

按照以下步骤操作,检查墨盒是否与您的一体机兼容。

  1. 如果一体机没有开启,请按电源按钮( )开启一体机,待一体机完全静止后,再继续执行操作。
  2. 打开前检修门,笔架会移动到一体机的中央位置。
  3. 在墨盒顶部的标签上找到编号。
    图 8: 墨盒标签上的编号
    1 - 墨盒编号
  4. 记下每个墨盒标签上的墨盒编号,然后合上前检修门。
  5. 如果您使用的墨盒与一体机不兼容,或者是经过重新灌装或再制造的 ,请将其更换为兼容的 HP 原装墨盒,


解决方法四:卸载并更换故障墨盒

更换墨盒的方法请参考:

HP Deskjet F2418、F2488 喷墨一体机 - 更换墨盒
 
 
 
下方 2 个灯不停地闪烁(纸张、黑色墨盒或者彩色墨盒灯)
问题





电源指示灯 :亮起

纸张指示灯 :快速闪烁

“彩色墨盒”指示灯 快速闪烁或熄灭

“黑色墨盒”指示灯 快速闪烁或熄灭 故障原因:

  • 墨盒出现问题,未检测到墨盒。
  • 墨盒中的墨水量低,处于缺墨状态
解决方法一:取出并重新安置有问题的墨盒

这种指示灯闪烁模式说明,三色墨盒或黑色墨盒未正确安装,或安装到了错误的插槽中。

如果“检查彩色墨盒”指示灯闪烁,请取出三色墨盒,然后重新安装,如果“检查黑色墨盒”指示灯闪烁,请取出黑色墨盒,然后重新安装。

  1. 如果一体机没有开启,请按电源按钮( )开启一体机,待一体机完全静止后,再继续执行操作。
  2. 打开前检修门。
    笔架会移动到一体机的中央位置,待笔架完全静止后,再继续执行操作。
    图 9: 打开前检修门
  3. 根据闪烁的指示灯,取出相应的故障墨盒,轻轻向下按墨盒将其从插槽中释放,然后向外拉出墨盒。
    图 10: 示例:取出三色墨盒
  4. 确保每个墨盒插入正确的插槽中。
    图 11: 墨盒插槽
  5. 捏住墨盒两侧,使喷嘴朝向打印机,然后将墨盒插入与其对应的插槽中,并使其卡入到位。
    图 12: 插入三色墨盒的示例
  6. 关闭前检修门。
    图 13: 关闭前检修门。


解决方法二:取出并更换墨水量不足的墨盒

如果“检查彩色墨盒”指示灯闪烁,请取出三色墨盒,然后重新安装,如果“检查黑色墨盒”指示灯闪烁,请取出黑色墨盒,然后重新安装。

更换墨盒的方法请参考:

HP Deskjet F2418、F2488 喷墨一体机 - 更换墨盒
 
 
 
电源及纸张指示灯快速闪烁
问题



电源指示灯 :快速闪烁

纸张指示灯 :快速闪烁 故障原因:

扫描头故障。 解决方法一:关闭一体机,然后重新启动

注 :扫描仪出现故障时,一体机可以继续执行打印任务。


  1. 按电源按钮( ),关闭一体机。
    注 :按电源按钮后,一体机可能不会关闭,继续执行下一步操作。
  2. 从一体机背面拔下电源线。
  3. 从电源插座上拔下电源线。
  4. 等待 60 秒钟。
  5. 将电源线重新插入电源插座。
  6. 重新将电源线连接到一体机背面。
  7. 按下“电源”按钮( ),启动一体机。


解决方法二:联系惠普(HP)

如果上述操作无法解决问题,请联系距离最近的维修中心进行检测。同时,您可以继续使用一体机执行打印任务。全国维修中心列表如下:

惠普(HP)家用外设产品维修商列表
 
 
 
电源、纸张及墨盒指示灯快速闪烁
问题



电源指示灯 :快速闪烁

纸张指示灯 :快速闪烁

“彩色墨盒”指示灯 快速闪烁

“黑色墨盒”指示灯 快速闪烁 故障原因:

一体机出现致命错误。 解决方法一:重置一体机

这种闪烁模式说明出现了致命错误,按照以下步骤操作,重置一体机。

  1. 按电源按钮( ),关闭一体机。
    注 :按电源按钮后,一体机可能不会关闭,继续执行下一步操作。
  2. 从一体机背面拔下电源线。
  3. 从电源插座上拔下电源线。
  4. 等待 60 秒钟。
  5. 将电源线重新插入电源插座。
  6. 重新将电源线连接到一体机背面。
  7. 按下“电源”按钮( ),启动一体机。


解决方法二:联系惠普(HP)

如果重置一体机无法解决问题,请联系距离最近的维修中心进行检测。全国维修中心列表如下:

惠普(HP)家用外设产品维修商列表

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
1 条回复1
Highlighted
副主任 副主任
副主任
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

[经验分享]HP Deskjet F2418、F248​8 指示灯闪烁的报错提示​含义 (二)

感谢分享


我作为志愿者在论坛支持
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的”大拇指“给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。


0 项奖励
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。