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[经验分享]HP Deskjet F4238/F4288 按钮面板上的指示灯的闪烁的报错含义 (一)

 
电源指示灯闪烁
现象一

只有电源指示灯闪烁,份数显示 0 - 9 的数字,一体机有工作的声音。

现象二

一体机加电后就只有电源指示灯闪烁,份数处显示“E”。

现象三

一体机更换墨盒以后,电源指示灯不停的闪烁,份数显示为“E”原因一

一体机处于正常工作状态。例如:打印、扫描、校准等工作时,电源灯就会不停的闪烁,等待电源灯常亮即恢复到待机状态。

原因二

如果一体机加电后就只有电源指示灯闪烁,且份数处显示“E”,反复多次重新启动均无法恢复待机状态,则说明一体机存在硬件故障,例如内部的线路脱落等,请送往 维修中心 检测。

原因三

一体机没有完成墨盒的校准工作,会出现该报错。

请重新启动一体机即可。
 
 
电源指示灯、普通纸张灯常亮,份数灯显示“0”
现象

电源指示灯、普通纸张灯常亮,份数灯显示“0” 原因

一体机处于正常待机状态 说明

一体机待机时,按钮面板上方代表墨盒容量指示灯会提示预估的墨盒容量。如下图所示:



如果两排墨盒容量指示灯均能常亮,则说明墨盒正常。

如果有一排墨盒容量指示灯完全不亮,则有可能相对应的墨盒没有安装或者缺墨,请点击这里 解决问题。
 

 

 
彩色或者黑色墨盒容量指示灯不亮
现象

彩色或者黑色墨盒一列容量指示灯完全不亮 原因

  • 缺墨
  • 有一个墨盒没有安装
解决方法

  • 如果左侧一列的墨盒指示灯不亮,则说明彩色墨盒没有安装或者缺墨,请重新安装或者更换彩色墨盒。
  • 如果右侧一列的墨盒指示灯不亮,则说明黑色墨盒没有安装或者缺墨,请重新安装或者更换黑色墨盒。
 
 
两个墨滴指示灯闪烁,份数显示“E”
现象

橙色的两个墨滴指示灯闪烁,份数显示“E”。此时电源灯、纸张灯保持常亮。 原因

  • 两个墨盒均没有安装。
  • 有一个墨盒安装后没有被一体机识别。
  • 两个墨盒安装后均没有被一体机识别。
解决方法

  1. 请重新安装两个墨盒,合上墨盒检测门。
  2. 如果重新安装后,一体机依然报错,请取下两个墨盒,执行下一步。
  3. 先安装右侧的黑色墨盒,合上墨盒检测门,然后查看 2 个橙色墨滴指示灯是否闪烁。如果仍然闪烁,则说明一体机无法识别黑色墨盒。请查看黑色墨盒型号是否匹配,有无灌墨等,更换黑色墨盒解决。如果不闪烁了,则执行下一步。
  4. 取出黑色墨盒,然后安装左侧彩色墨盒,查看一体机橙色墨滴指示灯是否闪烁。如果仍然闪橙色墨滴灯,则说明一体机无法识别这个彩色墨盒。请查看彩色墨盒型号是否匹配,有无灌墨等,更换彩色墨盒解决。


墨盒安装测试的原理是:如果安装了其中一个墨盒后一体机没有发生报错,则说明没有被安装的那个墨盒存在问题,无法被一体机识别。

请根据以上介绍的方法判断那个墨盒墨盒出现问题,然后更换该墨盒。
 
 
“Resume 重新开始”灯闪烁,份数为“E”
现象

只有“重新开始”灯闪烁,份数为“E”。

(同时电源灯和纸张灯保持常亮,墨盒区域指示灯根据墨盒情况不同而不同。) 原因

  • 缺纸
  • 卡纸
  • 一体机硬件故障。
解决方法

  • 缺纸 :在下方的进纸盘中放入适当的白纸,然后按“重新开始”按钮,一体机会再次上纸打印。如果之后有卷纸动作但仍然卷不上去纸张,则可能是纸张问题,更换纸张再试。如果任何纸张都卷不进去,可能是进纸轮磨损或污垢导致,请联系 维修中心 检测。
  • 卡纸 :请参考以下文档,清除一体机的卡纸,恢复正常状态。
  • 将打印机重新开机,如果一开机“重新开始”灯就闪烁,请打开后取卡纸器和前门,检查机器内部是否有被卡住的碎纸,清除后再开机即可。如果没有卡住的纸张,则可能是一体机的内部部件脱落导致,请联系 维修中心 检测。

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[经验分享]HP Deskjet F4238/F4288 按钮面板上的指示灯的闪烁的报错含义 (一)

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