[经验分享]HP LaserJet 1020 Plus提示"暂停"状态，无法继续打印的处理方法

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打印机状态显示为“暂停”，无法继续打印。

故障原因

没有正确设置打印机状态。

您可以设置暂停或继续打印机上的打印任务。暂停打印时，当前打印的文档将完成打印，然后其他文档将停止打印直到您恢复打印。

注意事项

造成打印机“暂停”状态的原因很多，您可以首先做以下操作：

先关闭打印机电源，然后重新启动电脑。这样操作能够让电脑处于一个正常的使用环境中。重启电脑后再次发送打印任务，一般就能正常打印了。

如果打印机还是“暂停”状态，可以按照下列解决方法中的步骤逐个操作，帮助您解决问题。

解决方法

步骤一：检查打印机状态

在 Windows XP 和 Windows Vista 下检查打印机状态

1. 依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。
2. 在“打印机和传真”窗口中，右键点击您使用的打印机图标，选择“恢复打印”菜单项。选择“恢复打印”菜单项后，打印机状态由“暂停”改为“准备就绪”。如图 1 恢复打印所示：
   图 1: 恢复打印

   
3. 在“打印机和传真”窗口中，完成设置后打印机图标会显示正确的状态。正确的打印机状态：“文档”为“0”，“状态”为“准备就绪”。如图 2 打印机状态所示：
   图 2: 打印机状态

   
4. 此时，您可以尝试再次发送打印任务。

在 Windows 7 下检查打印机状态

1. 依次点击“开始”→“设备和打印机”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。
2. 在“打印机和传真”窗口中，将鼠标指针指向打印机图标停顿片刻，提示打印机状态“暂停”。如图 3 打印机状态所示：
   图 3: 打印机状态

   
3. 双击打印机图标，进入“HP LaserJet P1008”窗口，选择“查看正在打印的内容”项。如图 4 查看打印内容所示：
   图 4: 查看打印内容

   
4. 在“HP LaserJet P1008”窗口中，依次点击“打印机”→“暂停打印”。此时，“暂停打印”项前的“选中标记（√）”会自动去除。如图 5 暂停打印所示：
   图 5: 暂停打印

   
5. 再次进入“打印机和传真”窗口，将鼠标指针指向打印机图标停顿片刻，提示打印机状态“就绪”。如图 6 就绪状态所示：
   图 6: 就绪状态

   
6. 此时，您可以尝试再次发送打印任务。

步骤二：清除打印任务

由于打印机脱机或打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印，打印机状态显示为“暂停”。

[Lindj]

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