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[经验分享]HP LaserJet M1319f无法打印接收到的传真的处理方法
发布时间 2013-03-11 09:31:50
故障现象
一体机无法打印接收到的传真,其他功能能够正常使用。
故障原因
- 一体机出现临时错误。
- 在 HP Toolbox 中启用了电脑接收传真功能。
解决方法
步骤一:停止接收至 PC
- 关闭一体机电源。
- 等待 10 秒钟,然后开启一体机电源。
- 按控制面板上的设定按钮,进入控制面板主菜单。
- 按箭头按钮,选择“停止接收至 PC”项,然后按设定按钮。5.此时,一体机就能够打印接收到的传真了。
步骤二:打印之前接收到的传真
如果需要打印之前接收到的传真,再次按控制面板上的设定按钮,进入控制面板主菜单。
- 按箭头按钮,查看“传真功能”菜单,然后按设定按钮。
- 按箭头按钮,选择“重新打印前几份传真”项,然后按设定按钮。
- 此时,一体机就会打印之前接收到的传真了。
步骤三:执行冷复位
按照上述步骤操作后,仍然无法打印接收到的传真,请执行冷复位操作,

注 :一体机执行冷复位后内部的程序将恢复到出厂时的设置,包括传真内存、传真日志信息、个人标题信息等都会被清除。
执行冷复位操作之后,就能够打印接收到的传真了。
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