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[经验分享]HP Officejet J3608 一体机的液晶屏提示“Carriage Jam”时的解决方法

本文介绍了当 HP Officejet J3608 一体机的液晶屏提示“Carriage Jam”时的解决方法。
解决方法
执行以下操作,直到解决上述问题。您可能不必执行以下所有步骤。
步骤一:清除自动送稿器中的卡纸
执行以下操作,清除自动送稿器中的卡纸。
请参考以下视频了解清除自动送稿器中卡纸的解决方法:
 
 
步骤二:清除进纸盒中的卡纸
如果已在进纸盒中装入了纸张,则可能需要从后检修盖清除卡纸。执行以下操作,从后检修盖清除卡纸。
请参考以下视频了解清除进纸盒中卡纸的解决方法:
 
 
步骤三:移动笔架
  1. 开启一体机,打开墨盒舱门,笔架会自动移动到检修区域。
  2. 保持一体机开启状态,断开一体机后部的电源线。必须断开电源线,才可用手移动部件,使送纸装置恢复原位。
  3. 通过墨盒舱门或出纸盒来查看打印机内部情况,确保墨盒牢固地安装在笔架中。此外,还必须确保笔架下方或者笔架周围没有阻碍其移动的障碍物。
  4. 通过轻轻地左右推动笔架,确保笔架可以在一体机的横向范围内自由移动。清除发现的任何障碍物。
    可能需要通过出纸盒才能接触到墨盒。
  5. 合上墨盒舱门,重新连接电源线。
  6. 按下“电源”按钮,启动一体机。
 
步骤四:确保前面板盖板安装正确
如果没有正确安装控制面板盖板,一体机可能会错误地显示笔架无法移动或卡纸信息。如果之前未对一体机进行过安装,请执行以下操作,检查控制面板盖板的安装是否正确。
如果已经安装了控制面板盖板,并且您的一体机已经正常工作了一段时间,请勿尝试重新安装盖板。用力按压盖板,使盖板针脚卡入到位,或使其牢固粘贴在一体机上。
请按照以下介绍的方法,安装一体机的按钮面板:
  1. 将盖板与 HP 喷墨一体机上的按钮对齐。如图 1 对齐盖板所示:
    图 1: 对齐盖板
  2. 用力按压盖板,直到卡入到位。如图 2 扣上面板所示:
    图 2: 扣上面板
 
步骤五:接通电源
按照以下说明操作,检查一体机是否正确连接到了适合的电源:
  1. 确保电脑和一体机产品配有三叉电源插头。
  2. 拔下电源排座或者电涌保护器上的一体机电源线,将其直接插入接地的三孔墙面插座。
  3. 再次进行打印,检查本步骤是否已解决问题。
 
步骤六:取出墨盒
按照下列步骤取出墨盒:
  1. 确保 HP 喷墨一体机已经启动。
    注意 :HP 喷墨一体机处于关机状态时,您无法从 HP 喷墨一体机中取出墨盒。如果在您尝试取出墨盒时,墨盒托架没有安全停止,则有可能损坏 HP 喷墨一体机。
  2. 打开墨盒舱门。如图 3 打开墨盒舱门所示:
    图 3: 打开墨盒舱门
    墨盒笔架将移动到 HP 喷墨一体机的最右侧。
  3. 等待墨盒笔架完全停止,然后向下轻按墨盒,将其取出。
    从左侧插槽中取出三色墨盒。
    从右侧插槽中取出黑色墨盒。
 
步骤七:安装墨盒
请按照以下介绍的方法,重新安装墨盒:
请参考以下视频了解重新安装墨盒的操作方法:
 
 
 
步骤八:检测一体机
如果完成上述操作后仍然出现问题,请送修打印机。

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