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[经验分享]LaserJet 1022n 无法实现网络打印的操作方法

HP LaserJet 1022n 激光打印机无法实现网络打印,打印机显示脱机状态。
故障原因
  • 打印机与其他网络设备的 IP 地址有冲突。
  • 网线故障。
  • 网络端口故障。
  • 打印机内置打印服务器故障。
解决方法
    1. 打印配置页,查看打印机 IP 地址。如果打印机 IP 地址为 0.0.0.0 或者为 169.254.*.*,说明打印机没有获取到正确的 IP 地址,需要重新配置。
      如果打印机有正确的 IP 地址,例如:192.168.1.150 ,查看是否可以 PING 通,是否可以访问打印机 EWS 界面。有以下三种情形:
 
  1. IP 地址可以 PING 通,不能访问打印机 EWS 界面,说明打印机与其他网络设备的 IP 地址有冲突,请确认 IP 地址是否是固定且唯一的。建议更换 IP 地址查看是否可以访问打印机 EWS 界面。如图 1 PING 命令所示:
    图 1: PING 命令
    Packets:Sent = 4,Received = 4,Lost = 0,说明能够 PING 通且没有数据丢包的现象;如果显示结果为 Request time out 说明无法 PING 通。
  2. IP 地址不能 PING 通,不能访问打印机 EWS 界面,说明网络不通。有以下两种情形:
     
  3. 网线故障。
  4. 网络端口通信不畅。
  5.  
    建议更换网线或者更换网络端口。
  6. IP 地址可以 PING 通,可以访问打印机 EWS 界面,打印机处于脱机状态,说明打印机 IP 地址与网络端口 IP 地址不同,可以通过以下方法进行设置:
    1. 进入打印机驱动属性界面,选择“端口”标签,点击“配置端口”按钮。如图 2 端口所示:
      图 2: 端口
    2. 确认端口设定值中的 IP 地址和打印机 IP 地址一致。如图 3 端口设定值所示:
      图 3: 端口设定值
  7. 通过上述操作,如果打印机还是处于脱机状态,内置打印服务器可能有故障,建议联系惠普维修中心。

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[经验分享]LaserJet 1022n 无法实现网络打印的操作方法

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