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[经验分享]deksjet f378 388按钮面板上的红灯闪烁的报错含义

 
检查纸张的红灯闪烁
现象描述

检查纸张的红灯闪烁,并且“份数”灯显示为“E”。 原因

解决方法



解决了一体机卡纸或缺纸的问题后如果无法正常执行打印功能,请参考以下文档,清除中断的打印任务,然后重新打印:

HP 打印机 - 清除未完成的打印作业
 
 
 
检查墨盒的红灯闪烁
现象描述

检查墨盒的红灯闪烁,并且“份数”灯显示为“E”。 原因

解决方法

  • 墨盒检测门处于打开状态 :重新扣好一体机前方的墨盒检测门,如果无法扣紧墨盒检测门,请尝试重新安装墨盒。
  • 没有正确安装墨盒 :正确安装墨盒的方法请参考:
  • 墨盒问题 :墨盒缺墨、安装不到位、安装错误、灌墨、过保或者损坏都有可能出现墨盒报错。建议您更换墨盒尝试。
  • 墨盒型号错误 :请查询 HP 喷墨打印机、一体机 - 墨盒对照表 购买型号适用的墨盒。
  • firmware 发生故障 :尝试完全断电 5 - 15 分钟,重新打开一体机后再次安装墨盒,如果依然无法识别,请联系 惠普(HP)消费类产品维修中心
 
 
 
检查纸张和检查墨盒灯同时闪烁
现象描述

检查纸张和检查墨盒灯同时闪烁,并且“份数”灯显示为“E”。 可能原因

安装墨盒的托架被卡住。 解决方法

具体解决方法请参考:

按钮面板上"检查纸张"和"检查墨盒"指示灯同时闪烁,怎么办?
 
 
 
电源灯不停地闪烁,但是一体机没有反应
现象描述

电源不停地闪烁,但是一体机没有反应。 可能原因

扫描头损坏。 解决方法

扫描组件有故障。请联系当地维修中心 惠普消费类产品维修商名录
 
 
 
电源、检查纸张及检查墨盒灯同时闪烁
现象描述

电源、检查纸张及检查墨盒灯同时闪烁,并且“份数”显示为“E”。 可能原因

扫描头故障。如果玻璃板下的扫描头轨道有磨损,或者扫描组件的马达有问题,此故障可能会断断续续的出现。 解决方法

建议送往维修中心检测,具体维修中心的电话请查询 惠普消费类产品维修商名录
 
 
 
按钮面板上所有的指示灯快速闪烁
现象描述

按钮面板上所有的指示灯快速闪烁。 可能原因

安装墨盒的托架上的电路板故障。 解决方法

建议送维修中心进行检测,具体维修中心的电话请查询 惠普消费类产品维修商名录
 
 
 
电源灯闪烁若干下,然后其余的指示灯快速闪烁
现象描述

电源灯闪烁若干下,然后其余的指示灯快速闪烁。 可能原因

主板故障 解决方法

重新启动一体机,如果依然出现这个现象,建议送去当地的维修中心检测,维修中心的电话请查询 惠普消费类产品维修商名录
 
 
 
所有的指示灯常亮
现象描述

所有的指示灯常亮 可能原因

一体机出现内部故障 解决方法

重新启动一体机,如果依然出现这个现象,建议送去当地的维修中心检测,维修中心的电话请查询 惠普消费类产品维修商名录

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[经验分享]deksjet f378 388按钮面板上的红灯闪烁的报错含义

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