[经验分享]deskjet f2288/2238指示灯闪烁的报错含义

[hq2852]

故障现象

电源指示灯不停地闪烁。 故障原因

一体机正在执行打印、扫描、复制或校准任务。 解决方法

无需执行任何操作。等候片刻，让一体机结束任务。

故障现象

电源指示灯快速闪烁 20 秒，然后正常亮起。 故障原因

一体机在没有连接电脑或者安装全功能驱动程序的情况下，在按钮面板上按“Scan”按钮执行了扫描任务。 解决方法

打开电脑，安装一体机全功能驱动程序，使用 USB 连接线连接一体机和电脑。

故障现象

纸张指示灯不停闪烁，份数显示“E” 故障原因

• 一体机缺纸。
• 一体机卡纸。

解决方法

一体机缺纸的处理方法请参考：

解决缺纸问题

一体机卡纸的处理方法请参考：

解决卡纸问题

故障现象

黑色 / 照片墨盒不停闪烁，份数显示“E”。 故障原因

墨盒未安装到位，或未撕掉墨盒上的胶带。 解决方法

请更换黑色/照片墨盒。更换墨盒的方法请参考：

更换墨盒

故障现象

彩色墨盒不停闪烁，份数显示“E”。 故障原因

彩色墨盒未安装到位，或未撕掉墨盒上的胶带。 解决方法

请更换彩色墨盒。更换墨盒的方法请参考：

更换墨盒

故障现象

墨盒指示灯不停闪烁，份数显示“E”。 故障原因

• 墨盒舱门没有合上。
• 其中一个墨盒可能有故障。

解决方法一：合上墨盒舱门

抬起墨盒舱门将其关闭。

解决方法二：更换墨盒

按照以下步骤操作，确定并更换故障墨盒。

1. 步骤一：查找故障墨盒
   1. 打开墨盒舱门。
   2. 取出黑色墨盒。
   3. 合上墨盒舱门。
   4. 检查电源指示灯。
   5. 如果电源指示灯不停闪烁，请更换三色墨盒。
   6. 如果电源指示灯正常亮起，请更换黑色墨盒。
   7. 更换墨盒的方法请参考：
      更换墨盒

故障现象

墨盒、纸张及纸张类型指示灯不停闪烁，份数显示“E” 故障原因

控制面板盖板未安装或安装有误。 解决方法

1. 关闭一体机。
2. 按照《安装指南》中的说明，正确安装控制面板盖板。
   点击此处下载电子版《安装指南》
3. 启动一体机。

故障现象

墨盒及纸张指示灯不停闪烁，份数显示“E” 故障原因

墨盒支架无法移动。 解决方法

打开墨盒舱门。检查是否有卡纸挡住墨盒支架。轻轻取出堵住墨盒支架通道的纸张。

故障现象

电源、墨盒及纸张指示灯不停地闪烁 故障原因

一体机上的扫描仪出现故障。 解决方法

1. 关闭一体机。
2. 启动一体机。
3. 如果在完成上述所有操作后仍然有问题，请送修一体机。
   惠普（HP）家用外设产品维修商列表

图 1:

故障现象

电源、墨盒、纸张以及纸张类型指示灯不停闪烁，份数显示“E” 故障原因

一体机上出现致命错误。 解决方法

1. 关闭一体机。
2. 拔下电源线。
3. 等待 1 秒钟，然后启动一体机。
4. 如果在完成上述所有操作后仍然有问题，请送修一体机。
   惠普（HP）家用外设产品维修商列表

[Lindj]

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