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[经验分享][家庭用激光打印机带电脑收传真功能toolbox打开无法查看]教大家解决toolbox打开无法查看问题
发布时间 2013-02-19 09:36:45
本文主要针对一些带电脑收传真功能的家庭用激光打印机,暂无截图,请大家参考!
1、确认纸质传真是否正常。(如果正常打印机自动或手动收,发送也正常则可以肯定打印机本身传真功能是正常的)
2、刷端口,重启 HP XXX(机器型号)Recive FAX Service服务。(我的电脑-管理-设备管理器-通用串行总线控制器-usb composite device 当然网络的就无须;正常安装全功能驱动的就可以尝试我的电脑-管理-服务和应用程序-服务-找到FAX结尾的服务重启即可)
3、重新安装驱动。(先要uninstall卸载驱动,然后开始运行输入inf找到oem开头文件带0的留着其他oem删除)
4、固件更新。 (通常是打印机面板进入主菜单找到报告ok后配置报告里产品信息下找到即固件日期代码,可以进入官网输入机型相应查找看固件是否是最新的,不是最新的则更新,更新要连接usb线断开其他连线,开机状态下在有打印机驱动电脑上更新)
5、更换电脑尝试。
“尽管我与惠普共事,但是我在此的发言并不代表惠普,只代表我自己。如果我的帖子对您有帮助,欢迎您点击我名字下方的五角星给我赞。”
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