[经验分享][清除未完成的打印作业]教大家清除未完成的打印任务

[Stacey]

打印任务启动后，会在打印管理器中建立一个以文件名为主题的任务，这时如果同时发出多个打印任务，就会以接收时间的先后次序，建立一个列表，该列表称为打印队列。

如果打印任务被异常中止（打印机卡纸、断电、缺墨，主动取消打印任务），该打印任务并不会自动取消，这时依次排队的其他打印任务会不断地累积，造成打印机、一体机无法正常工作。

本文介绍了 HP 打印机、一体机清除未完成的打印任务的方法。

操作方法如下:

方法一：自动删除打印任务

1. 根据不同的操作系统做以下操作：
   • 在 Windows 2000 Pro 操作系统中，依次点击“开始”→“设置”→“打印机”。在“打印机”窗口中，找到打印机的图标。
   • 在 Windows XP 操作系统中，依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。
2. 在 Windows Vista 操作系统中，依次点击“开始（ ）”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，点击“打印机”选项。如图 1 打印机所示：
   图 1: 打印机
   
   注 :

   本文以 HP Deskjet D2468 喷墨打印机在 Windows XP 操作系统中的操作方法为例，其他型号打印机和操作系统的操作方法可作参考。

   在“打印机和传真”窗口中，右键点击您所使用的打印机图标，选择“取消所有文档”菜单项。如图 2 取消所有文档所示：

   图 2: 取消所有文档

   

   在“打印机”窗口中，点击“是”按钮。如图 3 打印机所示：

   图 3: 打印机

   

   • 关闭打印机电源，断开打印机 USB 连接线，重启电脑。

   重启电脑后，打印任务就自动删除了。

   方法二：手动删除打印任务

   • 依次点击“开始”→“运行”。
   • 在“运行”窗口中，输入“net stop spooler”命令，然后点击“确定”按钮，停止打印机服务。如图 4 停止打印机服务命令所示：
     图 4: 停止打印机服务命令

     

     注 : 只有停止打印机服务后，才能手动删除文件夹中的打印任务。

     在“运行”窗口中，输入“spool”文件夹名称，然后点击“确定”按钮。如图 5 打开 spool 文件夹所示：

     图 5: 打开 spool 文件夹

     

     在“spool”文件夹窗口中，双击“PRINTERS”文件夹。如图 6 PRINTERS 文件夹所示：

     图 6: PRINTERS 文件夹

     

     在“PRINTERS”文件夹窗口中，删除其中所有的文件。如图 7 删除文件所示：

     图 7: 删除文件

     

     注 : “PRINTERS”文件夹中的文件都是未执行的打印任务，您需要全部删除。

     在“运行”窗口中，输入“net start spooler”命令，然后点击“确定”按钮，启动打印机服务。如图 8 启动打印机服务命令所示：

     图 8: 启动打印机服务命令

     

     注 : 只有启动打印机服务后，才能正常使用打印机。

     • 此时，打印任务就被手动删除了。

[Lindj]

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