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见习生
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[经验分享][清除未完成的打印作业]教大家清除未完成的打印任务

打印任务启动后,会在打印管理器中建立一个以文件名为主题的任务,这时如果同时发出多个打印任务,就会以接收时间的先后次序,建立一个列表,该列表称为打印队列。
如果打印任务被异常中止(打印机卡纸、断电、缺墨,主动取消打印任务),该打印任务并不会自动取消,这时依次排队的其他打印任务会不断地累积,造成打印机、一体机无法正常工作。
本文介绍了 HP 打印机、一体机清除未完成的打印任务的方法。
操作方法如下:
方法一:自动删除打印任务
  1. 根据不同的操作系统做以下操作:
    • 在 Windows 2000 Pro 操作系统中,依次点击“开始”→“设置”→“打印机”。在“打印机”窗口中,找到打印机的图标。
    • 在 Windows XP 操作系统中,依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。
  2. 在 Windows Vista 操作系统中,依次点击“开始( )”→“控制面板”,在“控制面板”窗口中,点击“打印机”选项。如图 1 打印机所示:
    图 1: 打印机
    1.png
    注 :

    本文以 HP Deskjet D2468 喷墨打印机在 Windows XP 操作系统中的操作方法为例,其他型号打印机和操作系统的操作方法可作参考。

    在“打印机和传真”窗口中,右键点击您所使用的打印机图标,选择“取消所有文档”菜单项。如图 2 取消所有文档所示:
    图 2: 取消所有文档
    2.png
    在“打印机”窗口中,点击“是”按钮。如图 3 打印机所示:
    图 3: 打印机
    3.png
    • 关闭打印机电源,断开打印机 USB 连接线,重启电脑。

    重启电脑后,打印任务就自动删除了。

    方法二:手动删除打印任务

    • 依次点击“开始”→“运行”。
    • 在“运行”窗口中,输入“net stop spooler”命令,然后点击“确定”按钮,停止打印机服务。如图 4 停止打印机服务命令所示:
      图 4: 停止打印机服务命令
      4.png
      注 : 只有停止打印机服务后,才能手动删除文件夹中的打印任务。
      在“运行”窗口中,输入“spool”文件夹名称,然后点击“确定”按钮。如图 5 打开 spool 文件夹所示:
      图 5: 打开 spool 文件夹
      5.png
      在“spool”文件夹窗口中,双击“PRINTERS”文件夹。如图 6 PRINTERS 文件夹所示:
      图 6: PRINTERS 文件夹
      6.png
      在“PRINTERS”文件夹窗口中,删除其中所有的文件。如图 7 删除文件所示:
      图 7: 删除文件
      7.png
      注 : “PRINTERS”文件夹中的文件都是未执行的打印任务,您需要全部删除。
      在“运行”窗口中,输入“net start spooler”命令,然后点击“确定”按钮,启动打印机服务。如图 8 启动打印机服务命令所示:
      图 8: 启动打印机服务命令
      8.png
      注 : 只有启动打印机服务后,才能正常使用打印机。
      • 此时,打印任务就被手动删除了。
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