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laserjet pro m126无法打印

新买的HP laserjet pro mfp m126nw一体机,之前使用无线连接一切正常,几天没有使用后,再次使用,打印没有任何反应,也无任何报错信息,打印队列里也没有文档显示。扫描操作,液晶面板显示正在校准,也有运行的声音,但是过程中终止扫描,提示电缆或网络未连接。

卸载后,重新安装,故障依旧。多次卸载,停用无线,使用数据线直接连接,每次都显示安装完成正常,但是问题依旧同上。

求解决办法!多谢!

10 条回复10
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laserjet pro m126无法打印

补充,已经确认,打印机没有被暂停,也没有处于脱机状态

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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laserjet pro m126无法打印

首先第一件事情,还是你要让打印机的校准工作完成,他打印出来的校准页上会有相对你需要操作的步骤,照做就行了。其次确认校准完成后,卸载驱动,按照标准过程安装完成,再打印即可,另外,如果你的打印机采用自动获取ip方式加入无线网络,长时间不开机使用,有可能在若干天后开机时出现无法打印的情况,这是因为ip地址自动变更了,遇到液晶屏没有任何提示出现无法打印的情况,你尝试打印一张网络配置页,看下ip地址是否有变动,重新配置下就好了,未来如果想防止这类的问题,建议在打印机上手动配置ip地址,只要不出现冲突,就不会出现ip变动的问题了。


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laserjet pro m126无法打印

谢谢您的及时回复!但是我还是没有明白,打印机的校准页怎么打印出来?

另外,我用电脑进行扫描操作,是可以工作一部分的,也就是说数据是可以通过电脑发到打印机至少一部分的,只是过程中停止了,显示没有数据连接。

 操作,没有任何提示,没有任何反应。

谢谢!

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laserjet pro m126无法打印

补充:无线打印不能使用,但是液晶屏的IP地址都有显示,而且无误。电脑是在家里使用,IP地址应该没有变化,家中其他设备都可以正常连接。

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laserjet pro m126无法打印

再次最新补充:我又重新卸载、安装了一次,无线连接方式的,用电脑还是不能打印,没有任何反应,但是我用手机试了一下,可以打印。说明是电脑的问题,这是一台 戴尔一体机新电脑,查了一下防火墙设置,没有对打印机有禁用选项,是不是某个软件对打印机有冲突?

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教务长 教务长
教务长
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laserjet pro m126无法打印

可以尝试删除一切设置,包括网络,然后重新设置安装试一下。


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laserjet pro m126无法打印

都尝试过了,卸载程序,重启,打印机恢复原始设置,重新安装,问题依旧!

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高级教授 高级教授
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laserjet pro m126无法打印

当无法扫描的时候,打印是否可以,ip地址是否可以ping通?


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laserjet pro m126无法打印

我描述得很清晰:最初采用无线方式安装,使用完全正常。

大约半个月左右没有使用,现在的状态是,在电脑端进行扫描操作,扫描仅能进行到校准,在扫描到电脑过程中中断;用电脑进行打印,打印机没有任何反应!电脑未显示任何报错信息,打印任务窗中也没有文档显示,说明任务已经发送到打印机。但是用手机进行打印,则一切正常。

我尝试过卸载、重新安装,包括恢复打印机的初始设置,包括无线模式和数据线直连,问题均依旧,没有任何变化。

检查过IP地址,没有错误。

检查过防火墙设置,没有禁用。

现在就是奇怪在于,手机可以正常打印,但是电脑不行。如果说是电脑有问题,但是在扫描操作室时,肯定是有数据传输到打印机了的,不然打印机不会有任何动作,而且在打印的对话窗中,任务已经消失了,说明数据已经传到打印机。

请高手帮忙解答,非常感谢!

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