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lj1000打印机内部硬件引擎通信错误!

如题,打印是总是出现这样的问题,找到HP售后三次都未解决,称在售后试打印后是正常的.办公室换了五台电脑进行测试,都不行.请问是怎么回事,如何解决.谢谢.
12 条回复12
见习生
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lj1000打印机内部硬件引擎通信错误!

在维修中心你亲眼看见正常了吗???

打印机能连机打印吗????

如不能,能打引擎页吗?

你的5台PC是不是克隆的系统
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lj1000打印机内部硬件引擎通信错误!

维修中心我没有亲眼看到,只是售后人员说是正常的.打印机属于不正常状态,也就是说有时候能打,有时候打印一份文件后两个灯常亮,就不行了,大多时候出现如题的错误.5台PC不是克隆的系统,两台XP+SP1,三台XP+SP2.我感觉应该排除驱动程序的问题.谢谢回复.
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lj1000打印机内部硬件引擎通信错误!

你最好自己去确认一下HP售后打印是不是真的正常,如果人家那里的确没问题,就找下自己的问题!你换了5台电脑,5台的培植一样系统一样吗?最好换台不一样的试!!
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lj1000打印机内部硬件引擎通信错误!

最主要的原因就是这台HPLJ1000有时候是正常的,时好时坏,所以不好确定.
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lj1000打印机内部硬件引擎通信错误!

应该是系统的数据接口问题,一般的办公用的电脑都可能连接几个网络打印机或者本地打印机。尝试把其他的打印机驱动删除后,只安装1000的打印机驱动,然后在打印尝试下。
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lj1000打印机内部硬件引擎通信错误!

有可能是与你的系统或软件等不兼容造成的原因

如方便送到维修中心,你最好亲眼看见正常。
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在没有共享的情况下,也就是PC在只安装一台打印机的情况下,这种问题依然存在.
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lj1000打印机内部硬件引擎通信错误!

你看看能不能打引擎页!!!!!!

这很重要,如能,就是你的电脑的问题。

你用的是原装鼓吗?????

机器里面 有没有多余的粉

或是你的工作环境的问题
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见习生
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lj1000打印机内部硬件引擎通信错误!

你还有没有其它HP1000的打印机,你可借条打印电缆换到你这台打印机上试试,因为它们的电缆里有芯片,你换一下试试!
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