officejet j4660一体打印机无法扫描

红药 · ‎2014-05-26

officejet j4660一体打印机以前使用正常，但最近无法打印也无法扫描，重装驱动程序后，能打印但不能扫描，检测显示驱动程序没问题，急救啊

WDH · ‎2014-05-26

现在用的系统跟以前的一样吗。

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Lindj · ‎2014-05-26

驱动安装的时候有卸载吗？什么时候连线USB线的