officejet j5508 ALL-IN-ONE开机液晶面提示Insert oartridge on left,叹号警示灯总是亮起，怎么办

指尖烟灰 · ‎2009-09-09

重新装过驱动，还是没有结婚，无法复印，只能打印，复印、传真、扫描按键无法使用，液晶面板显示Insert oartridge on left，请问怎么解决？谢谢

WilliamL · ‎2009-09-10

1.请确认打印机中到底有几个墨盒？如果只有一个黑色墨盒肯定是不能复印和面板按钮扫描的——至于传真，5508是支持单黑墨盒传真的

2.如果确认有2个墨盒，则请将彩色墨盒取出，看一下墨盒侧面的日期（就在黄色的一粒一粒的金属点的那一侧，正确格式应为：XXXX年/XX月/XX日）。这个是最终质保期，不论如何先请擦拭墨盒上和打印机里墨盒架子上的金属点——因为是相接触的，再将墨盒放回。若不报错则测试复印，报错的话则会有以下几种分类：

①原装未灌墨，刚买不久，墨盒过期的——请速找经销商看能否更换

②原装已灌墨/标签破损或非原装墨盒——擦过金属点无效请更换此彩墨

③原装未灌墨，用了一段时间了——根据HP耗材谁销售谁负责的原则让经销商检测，会更具检测结果给用户更换

WilliamL 在 2009-09-09 06:57 PM

编辑的帖子

Lindj · ‎2012-11-07

请问LZ安装了几个墨盒

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Icymint · ‎2012-11-09

建议LZ可以检果一下，彩色墨盒有没装好。稍做清洁墨盒连接点。还有彩色墨盒是不是过期？

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Roger Lok

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Lindj · ‎2012-11-09

LZ是否是原装墨盒

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百顺 · ‎2014-09-28

工程师有电话吗？我们沟通一下，我看不懂英文，一直有黄色的感叹号显示。我的电话是13919596502

hq2852 · ‎2014-10-04

英文单词不认识的话，英文字母认识吗？可以写上来看看

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Lindj · ‎2014-10-07

具体有什么报错的，打印机的液晶面板会提示告诉你的

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