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officejet pro 8500 a910 突然不能打印,但是可以扫描和复印

Windows 7

你好,上次我咨询过打印机突然不能打印的问题。根据你们的建议更换打印头后恢复正常。现在又碰到一个新问题,打印机可以正常复印,扫描以及传真,可就是不能打印。打印机和电脑都是用的无限网络。电脑也能登录到打印机的IP地址,可是电脑上操作打印时,打印机就是没反应。而电脑指示扫描时,打印机就能正常工作。请问各位专家帮忙找出原因和解决办法?谢谢!

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打印机显示脱机,在打印机中选择脱机使用打印机的勾选去掉

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脱机肯定是不行 最好从新安装驱动试一试吧

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ping一下打印机的IP地址看看

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哦,问题找到了,是因为我把打印机网络初始化了,换了个IP地址,但是电脑的打印机属性的端口地址还是原来的IP,所以打印机没有反应。谢谢各位的帮助。

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谢谢反馈

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