open door,clear carriage jam,and then press ok.

links10212 · ‎2014-02-25

我的打印传真一体机，型号为HP Officejet 4308机器，现在不能打印和复印功能，当打印后，墨盒传动来回移动几次，最后报警： open door,clear carriage jam,and then press ok.

这个问题不知道其他用户时候有遇到，请帮忙解决。

说明：并没有卡纸，也更换了墨盒，擦洗了一些部件，还是没解决问题。

hq2852 · ‎2014-02-25

墨盒笔架卡住了

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Lindj · ‎2014-02-25

墨盒笔架卡住，将手伸入放墨盒的地方，左右移动墨盒笔架多次，最后往左侧推到底，然后重新开机

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邯郸维修 · ‎2014-02-26

这个机器用时间长了都是这个毛病你用干纸蘸水清洁一下光栅还有就是拆开机器左边的服务站跟搓纸轮上有个白色的卡子你要是能摘掉应该直接解决这个问题了

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hq2852 · ‎2014-02-26

不建议自行拆装机器

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Lindj · ‎2014-02-26

蘸水清洁一下光栅，这个容易导致光栅条掉落，不建议自行操作

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