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辅导员
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photosmart 5510 无法连接无线网和eprint

2012年12月购买的photosmart 5510

使用Windouws 7 系统

才试着安装打印机,无法和笔记本连接。

使用的是学校的无线网,连上网络后要在网页内输入用户名和密码才可以使用wifi。

到了输入IP地址的一步就没有办法继续了。

也无法使用ePrint功能

也无法使用app功能。

求指教。电脑水平不高,请尽量用浅显的文字。

谢谢

13 条回复13
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副主任 副主任
副主任
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photosmart 5510 无法连接无线网和eprint

LZ是怎么无法继续,有什么具体的报错情况吗?


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辅导员
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photosmart 5510 无法连接无线网和eprint

打印机上的蓝色无线灯亮了,在电脑里输入了IP地址后,显示:

-输入的IP地址不正确。或属于与您的网络同名的其它无线网络。请确认您的打印机的ip地址确实如此,或在下面输入正确的地址,然后单击“搜索”。另请确认您的无线网络名称的唯一性

 

还有一个问题就是,我使用的wifi是全校学生一起用的,会出现别的使用相同wifi的学生想打印文件,结果我的打印机打印的情况吗?

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辅导员
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photosmart 5510 无法连接无线网和eprint

ePrint的问题是:

服务器连接出错

打印机未能连接到服务器。

请检查Internet连接并重试,或输入代理服务器地址。

 

非常感谢~

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教师
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photosmart 5510 无法连接无线网和eprint

我来了,eprint是指打印机通过路由连上外部网络之后注册,绑定指定邮箱,对方通过别的邮箱发送给这个邮箱的邮件可以即时打印出来。也就是说必须要连上外网,那么首先你这边要有一个外网网络,还要有个一无线路由,当然需要一台电脑,打印机通过无线菜单无线设置向导进入连接无线路由,连上后查看APPS如果有内容说明已经连接上外网可以访问了,然后你可以点击eprint键,可以发现打印机上显示WEB服务更新这时候不要关机也不要断电,更加不要去按键,等更新完毕,会打出来一张纸,按照这张纸上一步步操作注册就OK了,希望能对你有所帮助。

P.S***********************************************************************************************************

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副主任 副主任
副主任
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photosmart 5510 无法连接无线网和eprint

LZ在电脑中输入IP地址,是在哪里输入的,

 

建议先ping一下打印机的IP地址,看下是否可以ping通


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辅导员
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photosmart 5510 无法连接无线网和eprint

我的问题是,我连上的是学校的wifi,是那种连接后需要打开网页,输入用户名和密码才可以真正用网络。所以我虽然连上了网,但是用不了。

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辅导员
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photosmart 5510 无法连接无线网和eprint

输入了打印机上显示的IP地址,但是不好用
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副主任 副主任
副主任
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photosmart 5510 无法连接无线网和eprint

这种可能就无法连接上,LZ试试看是否有什么无线路由设备和记住这个密码吗


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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photosmart 5510 无法连接无线网和eprint

首先需要确认了蓝色无线灯已经亮了。并且是常亮状态,进入无线菜单,你看下屏幕上显示的ip地址,一般情况应该是192.168开头的ip地址,如果不是的话,应该没有拿到当前可以访问外网的ip地址,最好你清空无线的设置,重新连接一次路由器。
另外如果拿到了ip地址,你可以在电脑上的ie浏览器中输入这个ip地址,可以进入打印机的web页面,然后在该页面打开eprint。

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